Blue Ventures là một tổ chức bảo tồn biển hợp tác với các ngư dân quy mô nhỏ và cộng đồng ven biển để phục hồi nghề cá và bảo vệ sự sống đại dương. Hoạt động của tổ chức khởi đầu tại Madagascar và hiện đã mở rộng tới hơn một chục quốc gia, nơi tổ chức hợp tác với các cộng đồng đánh bắt truyền thống và các tổ chức địa phương nhằm xây dựng và duy trì mô hình quản lý nghề cá do cộng đồng dẫn dắt. Tổ chức cũng kết nối các đối tác để chia sẻ công cụ thực tiễn và vận động cải cách nhằm hỗ trợ sinh kế ven biển, an ninh lương thực và đại dương khỏe mạnh. Công tác tuyển dụng của tổ chức tạo cơ hội cho mọi người tham gia vào các hoạt động tập trung vào nghề cá cộng đồng và bảo tồn biển.
Chuyên gia tư vấn thiết kế lấy đối tác làm trung tâm
Blue Ventures tìm chuyên gia tư vấn nghiên cứu trải nghiệm của các đối tác và đánh giá mô hình hỗ trợ của tổ chức đáp ứng nhu cầu của họ ra sao. Công việc sẽ xây dựng và áp dụng một khuôn khổ thiết kế dịch vụ chung, tập trung chủ yếu vào các đối tác của Quỹ Cộng đồng Tuyến đầu.
Mô tả
- Đánh giá toàn bộ trải nghiệm hợp tác với Blue Ventures
- Tìm hiểu cách các quyết định của tổ chức định hình trải nghiệm đó
- Đánh giá cách các bộ phận đào tạo và học tập, quan hệ đối tác, hiệu quả chương trình, khoa học dữ liệu và vận động chính sách tương tác với đối tác và phối hợp công việc
- Trực tiếp nghiên cứu cùng các đối tác
- Đánh giá và xem xét phản biện các cơ chế tổ chức hiện tại
- Xây dựng những cách hỗ trợ đối tác thay thế
- Giới thiệu khuôn khổ chung để Blue Ventures tiếp tục sử dụng sau khi kết thúc hợp đồng tư vấn
- Áp dụng khuôn khổ vào các lĩnh vực ưu tiên được chọn và chứng minh giá trị của khuôn khổ
- Giúp các nhóm xây dựng hiểu biết và thực hành cần thiết để duy trì khuôn khổ
- Tập trung chủ yếu vào các đối tác nhận tài trợ từ Quỹ Cộng đồng Tuyến đầu (FCF)
- Bổ trợ cho Chiến lược Đối tác tổng thể và việc rà soát mô hình vận hành nội bộ; hợp đồng tư vấn không phụ trách toàn bộ chiến lược, rà soát toàn diện hiệu quả nội bộ hay triển khai đầy đủ các khuyến nghị.
Yêu cầu
- Có nhiều kinh nghiệm về thiết kế dịch vụ, trải nghiệm khách hàng (CX), trải nghiệm người dùng (UX) hoặc chuyển đổi dịch vụ lấy con người làm trung tâm
- Có chuyên môn diễn giải và phản biện các cơ chế hiện hành
- Có khả năng xây dựng phương án thay thế và chỉ ra cách thiết kế, cung cấp dịch vụ hỗ trợ đối tác theo hướng khác
- Có khả năng giới thiệu và áp dụng khuôn khổ chung để tiếp tục được sử dụng sau khi hợp đồng tư vấn kết thúc
- Có thể tham gia hợp đồng tư vấn kéo dài từ ba đến bốn tháng