Avanade
Avanade
Avanade надає хмарні інструменти для керування посиланнями та цифрової взаємодії з клієнтами для бізнесу. Платформа підтримує скорочення URL-адрес, брендовані посилання, QR-коди, зокрема динамічні формати та GS1 Digital Link, мобільні цільові сторінки, цифрові візитівки, відстеження UTM-кампаній, аналітику посилань, API та інтеграції. Ці можливості допомагають маркетинговим командам, розробникам і фахівцям із обслуговування клієнтів створювати, керувати та вимірювати взаємодію з клієнтами в цифрових каналах, забезпечуючи корпоративний рівень безпеки та відповідності вимогам.

Менеджер, хмарний архітектор — розробка ШІ (Сан-Паулу)

Допомагайте клієнтам Avanade впроваджувати GitHub Copilot і розробку за підтримки ШІ. Налаштовуйте робочі процеси, навчайте технічні команди та розвивайте DevSecOps, управління й модернізацію інженерних процесів.

Опис

  • Допомагайте клієнтам упроваджувати та використовувати рішення для розробки за підтримки ШІ.
  • Налаштовуйте, адаптуйте й оптимізуйте робочі процеси на базі GitHub Copilot та агентів розробки.
  • Оцінюйте середовища розробки та визначайте способи підвищення продуктивності й якості програмного забезпечення.
  • Проводьте навчання, семінари, коучинг і програми передавання знань для технічних команд.
  • Формуйте й поширюйте практики контекстної інженерії, безпеки, управління та відповідального використання ШІ.
  • Співпрацюйте з розробниками, архітекторами й технологічними керівниками для створення сучасних масштабованих рішень.
  • Створюйте механізми відстеження впровадження, використання та бізнес-впливу рішень на основі ШІ.
  • Готуйте документацію, практичні посібники, операційні інструкції та багаторазові стандарти для підтримки впроваджених практик.
  • Підтримуйте ініціативи з модернізації інженерних процесів, DevSecOps та автоматизації процесів розробки.

Вимоги

  • Щонайменше п’ять років практичного досвіду розробки програмного забезпечення.
  • Досвід розробки за підтримки ШІ та робочих процесів на основі агентів.
  • Здатність швидко розуміти складні незнайомі кодові бази.
  • Досвід реалізації короткострокових проєктів, що швидко створюють цінність для клієнтів.
  • Досвід безпосередньої роботи з клієнтами та технічними зацікавленими сторонами.
  • Впевнене володіння Git і GitHub.
  • Досвід роботи з процесами pull request і спільною розробкою в GitHub.
  • Знання практик безперервної інтеграції та безперервної доставки.
  • Досвід використання GitHub Copilot.
  • Досвід використання GitHub Actions.
  • Просунутий рівень англійської мови для глобальної співпраці.
  • Досвід роботи з DevSecOps у корпоративному середовищі.
  • Знання контекстної інженерії для великих мовних моделей.
  • Знання питань безпеки, управління та метрик упровадження інструментів ШІ.
  • Практичний досвід налаштування й оптимізації робочих процесів GitHub Copilot, що виходить за межі базового автодоповнення та чату.
  • Бажано: досвід роботи з Copilot Coding Agent.
  • Бажано: досвід використання розширених можливостей GitHub Copilot і розробки за підтримки ШІ.
  • Бажано: знання MCP, AGENTS.md, власних інструкцій і контекстної інженерії для великих мовних моделей.
  • Бажано: досвід роботи з GitHub Advanced Security і практиками DevSecOps.
  • Бажано: досвід реалізації корпоративних програм упровадження ШІ та управління ними.
  • Бажано: досвід у консалтингу, модернізації інженерних процесів і розвитку команд.

Переваги

  • Компенсація харчування.
  • Мультибенефітна картка до рівня старшого консультанта включно.
  • Медичне та стоматологічне страхування.
  • Можливості сертифікації та навчання.
  • Страхування життя.
  • Недержавна пенсійна програма.
  • Підтримка вагітності Avababy та набір для нових батьків Avanade.
  • Участь у розподілі прибутку компанії.
  • Членство у Wellhub.
  • Допомога з оплатою догляду за дітьми.
  • Наставництво кар’єрного консультанта.
  • Вихідний у день народження.
  • Оздоровчі заняття.
  • Для керівних посад і вище: службовий автомобіль, паркування та компенсація пального.

Схожі вакансії

Johnson & Johnson

Директор із досвіду пацієнтів і клієнтів — Johnson & Johnson, Сінгапур

Johnson & Johnson

Керуйте стратегією Johnson & Johnson у регіоні Азійсько-Тихоокеанського регіону щодо досвіду пацієнтів, їхньої підтримки та комерційного ШІ із Сінгапуру. Розвивайте впровадження клієнтського досвіду, реалізацію на ринках і міжфункціональні інновації у сфері охорони здоров’я.

Відкрити
Genki

Керівник операцій служби підтримки клієнтів

Genki

Керуйте роботою служби підтримки клієнтів у Genki — глобальному стартапі у сфері туристичного медичного страхування. Координуйте команду, якість обслуговування, ескалації, показники, довідкові матеріали та вдосконалення процесів.

Відкрити
Stryker

Медсестра операційної — фахівець із технічної підтримки імплантів кульшового та колінного суглобів

Stryker

Підтримка в операційній під час встановлення імплантів кульшового та колінного суглобів Stryker, допомога клієнтам, навчання й організація логістики на місцях. Робота з дому у Франції.

Відкрити
PetroApp

Фахівець служби підтримки клієнтів

PetroApp
51 – 200 Працівники
ЕнергетикаТранспорт

Допомагайте клієнтам PetroApp користуватися технологією керування пальним на основі NFC. Вирішуйте запити, скарги та складні звернення, сприяючи покращенню обслуговування клієнтів на міжнародних ринках.

Відкрити
Conduent

Фахівець із роботи з клієнтами IV у Conduent (гібридний формат, Румунія)

Conduent

Надавайте спеціалізовану підтримку клієнтам, розв’язуйте складні звернення та оновлюйте клієнтські записи. Допомагайте колегам, діліться досвідом і підтримуйте роботу сервісів Conduent.

Відкрити
CGF CounselGroupFrankfurt AG

Керівник кластера підтримки Microsoft Power Platform L3

CGF CounselGroupFrankfurt AG

Керуйте підтримкою Microsoft Power Platform на рівні L3, зокрема адмініструванням і впровадженням CI/CD. Координуйте команди підтримки та вдосконалюйте роботу корпоративних ІТ-сервісів у Румунії.

Відкрити
NatWest Group

Аналітик операційної діяльності служби підтримки клієнтів — NatWest Group, Манчестер

NatWest Group

Опрацьовуйте банківські звернення, авторизуйте операції та збирайте інформацію від клієнтів і компаній. Гібридна робота передбачає вдосконалення процесів і покращення обслуговування клієнтів.

Відкрити
Salonkee

Фахівець служби підтримки клієнтів зі знанням німецької мови

Salonkee
51 – 200 Працівники
SaaSКрасаМаркетплейс

Допомагайте клієнтам салонів користуватися програмою Salonkee, відповідаючи на запитання про рахунки, розв’язуючи технічні проблеми та консультуючи щодо платформи. Спілкуйтеся німецькою й англійською телефоном, у чаті та електронною поштою.

Відкрити
Anyone AI

Віддалений експерт-юрист в Уругваї

Anyone AI

Створюйте реалістичні завдання з юридичних досліджень, договорів і регулювання для оцінювання передових моделей Anyone AI. Аналізуйте юридичні висновки ШІ та розробляйте авторитетні еталонні рішення й критерії оцінювання.

Відкрити
ValueNet Group

Менеджер із роботи з клієнтами

ValueNet Group

Будуйте тривалі відносини з клієнтами та розробляйте програми пільг і бонусів для працівників у ValueNet Group — німецькому провайдері пільг для працівників.

Відкрити