Juvare розробляє технології управління надзвичайними ситуаціями для державних установ, медичних організацій, команд громадського здоров’я та інших структур, відповідальних за реагування на кризи й забезпечення безперервності діяльності. Її платформи, зокрема WebEOC та eICS, підтримують управління інцидентами, координацію ресурсів, підзвітність, комунікацію та роботу з волонтерами, які беруть участь у реагуванні. Інструментами Juvare користуються понад 600 установ, що займаються управлінням надзвичайними ситуаціями, і 4 000 лікарень. Вони допомагають командам упорядковувати інформацію, координувати операції та адаптувати процеси реагування до різних умов. Компанія зосереджена на розробленні й підтримці програмного забезпечення, яке допомагає організаціям ефективніше управляти надзвичайними ситуаціями.
Керівник федеральних проєктів — віддалена робота, округ Колумбія
Керуйте впровадженням і вдосконаленням програмного забезпечення для державних клієнтів. Відповідайте за зміст проєктів, фінанси, ризики, комунікацію з клієнтами та надання технологічних послуг.
Опис
- Будьте основною контактною особою та радником клієнта в проєктах із впровадження й удосконалення програмного забезпечення тривалістю від двох тижнів до безстрокової співпраці.
- Контролюйте зміст проєктів, бюджети та заходи із запуску, завчасно передбачайте проблеми й спільно вирішуйте їх, щоб дотримуватися графіків і фінансових цілей.
- Завчасно документуйте ризики, пов’язані з наданням послуг, клієнтами та ресурсами, а потім розробляйте й контролюйте плани їх пом’якшення та запобігання.
- Доводьте проєктні питання, конфлікти та рішення до остаточного врегулювання, забезпечуючи максимально позитивні результати для клієнтів.
- Підтримуйте регулярну комунікацію з клієнтами, керуйте їхніми очікуваннями та звітуйте про прогрес.
- Керуйте фінансами проєктів, зокрема плануванням, бюджетуванням, підготовкою звітності, прогнозуванням витрат на ресурси та точним звітуванням про результати визнання доходу.
- Працюйте з керівниками надання послуг, щоб збалансовувати навантаження команд, узгоджувати їхні компетенції з вимогами клієнтів і забезпечувати самостійну роботу команд.
- Співпрацюйте з командами успіху клієнтів і продажів для підтримки зростання та утримання клієнтів, водночас контролюючи зміст активних впроваджень.
- Допомагайте командам продажів і успіху клієнтів готувати відповіді на запити пропозицій та оцінки нових проєктів із професійних послуг.
- Координуйте роботу з продуктовою інженерією над інтеграціями й удосконаленнями, необхідними для виконання договірних зобов’язань.
- Виконуйте інші доручення за потреби.
Вимоги
- Потрібен ступінь бакалавра.
- Потрібно щонайменше чотири роки досвіду управління технологічними проєктами.
- Потрібно щонайменше три роки досвіду управління проєктами з безпосередньою взаємодією з клієнтами.
- Чинний допуск Public Trust або вищий рівень допуску чи можливість пройти перевірку благонадійності PTSC.
- Досвід роботи з клієнтськими проєктами в одній або кількох таких галузях: управління надзвичайними ситуаціями, федеральні, регіональні або місцеві органи влади, охорона здоров’я, освіта, оборона, авіація або транспорт.
- Сертифікація PMP або зіставна сертифікація з управління проєктами бажана; працівники, найняті на цю посаду, мають отримати сертифікацію PMP протягом 12 місяців.
- Сильні навички усної, письмової та презентаційної комунікації.
- Ґрунтовне розуміння фінансового управління проєктами та звітності на рівні керівництва.
- Сильна здатність прояснювати, документувати й сприяти вирішенню питань та конфліктів.
- Підтверджена здатність виявляти ризики проєктів і керувати ними, зокрема планувати заходи з пом’якшення ризиків і дії на випадок непередбачених обставин.
- Навички ситуаційного лідерства бажані.
- Виняткова здатність працювати зі стресом, визначати пріоритети серед конкуруючих завдань і змінних дедлайнів.
- Здатність і готовність подорожувати 25% робочого часу до об’єктів клієнтів або внутрішніх майданчиків компанії.
- Значною перевагою буде досвід роботи з гнучкими методологіями управління проєктами.
- Знання NetSuite буде перевагою.
- Потрібно відповідати визначенню «особи США» або іншим чином мати право доступу до матеріалів, на які поширюється EAR, на підставі винятку чи ліцензії EAR.
- Для деяких проєктів, пов’язаних із державними замовниками, може знадобитися перевірка благонадійності за формою SF-85.
Переваги
- Медичне страхування.
- План 401(k) з корпоративними внесками.
- Компенсація витрат на навчання.
- Необмежена оплачувана відпустка.
- Можливості волонтерства в місцевих громадах.