Juvare разрабатывает технологии управления чрезвычайными ситуациями для государственных учреждений, медицинских организаций, служб общественного здравоохранения и других структур, отвечающих за реагирование на кризисы и обеспечение непрерывности деятельности. Ее платформы, включая WebEOC и eICS, поддерживают управление инцидентами, координацию ресурсов, контроль ответственности, коммуникацию и управление добровольцами, участвующими в реагировании. Инструментами Juvare пользуются более 600 учреждений по управлению чрезвычайными ситуациями и 4 000 больниц, что помогает командам структурировать информацию, координировать операции и адаптировать процессы реагирования к различным условиям. Компания сосредоточена на разработке и поддержке программного обеспечения, которое помогает организациям эффективнее управлять чрезвычайными ситуациями.
Руководитель федеральных проектов — удалённая работа, округ Колумбия
Руководите внедрением и развитием программного обеспечения для государственных заказчиков. Отвечайте за содержание проектов, финансы, риски, взаимодействие с клиентами и предоставление технологических услуг.
Описание
- Будьте основным контактным лицом и консультантом клиента в проектах по внедрению и развитию программного обеспечения продолжительностью от двух недель до постоянного сотрудничества.
- Контролируйте содержание проектов, бюджеты и мероприятия по запуску, заблаговременно выявляйте проблемы и совместно решайте их, чтобы соблюдать сроки и финансовые цели.
- Заблаговременно документируйте риски, связанные с предоставлением услуг, клиентами и ресурсами, а затем разрабатывайте и контролируйте планы их снижения и предотвращения.
- Доводите вопросы, конфликты и решения по проектам до разрешения, добиваясь максимально положительных результатов для клиентов.
- Поддерживайте регулярную связь с клиентами, управляйте их ожиданиями и отчитывайтесь о ходе работ.
- Управляйте финансами проектов, включая планирование, составление бюджетов, подготовку отчетности, прогнозирование затрат на ресурсы и точную отчетность о результатах признания выручки.
- Работайте с руководителями предоставления услуг, чтобы балансировать нагрузку команд, соотносить их возможности с требованиями клиентов и обеспечивать самостоятельную работу команд.
- Сотрудничайте с командами по работе с клиентами и продажам для поддержки роста и удержания клиентов, одновременно контролируя содержание текущих внедрений.
- Помогайте отделам продаж и работы с клиентами готовить ответы на запросы предложений и оценки новых проектов по оказанию профессиональных услуг.
- Координируйте работу с инженерной командой по продукту над интеграциями и доработками, необходимыми для выполнения договорных обязательств.
- Выполняйте другие поручения по мере необходимости.
Требования
- Требуется степень бакалавра.
- Требуется не менее четырех лет опыта управления технологическими проектами.
- Требуется не менее трех лет опыта управления проектами с непосредственным взаимодействием с клиентами.
- Действующий допуск Public Trust или более высокий уровень допуска либо возможность пройти проверку благонадежности PTSC.
- Опыт работы с клиентскими проектами хотя бы в одной из следующих отраслей: управление чрезвычайными ситуациями, федеральные, региональные или местные органы власти, здравоохранение, образование, оборона, авиация или транспорт.
- Сертификат PMP или сопоставимая сертификация в области управления проектами приветствуется; сотрудники, принятые на эту должность, должны получить сертификат PMP в течение 12 месяцев.
- Отличные навыки устной и письменной коммуникации, а также презентационные навыки.
- Хорошее понимание финансового управления проектами и подготовки отчетности для руководителей.
- Отличная способность прояснять, документировать вопросы и конфликты и содействовать их разрешению.
- Подтвержденная способность выявлять риски проектов и управлять ими, включая планирование мер по снижению рисков и действий на случай непредвиденных обстоятельств.
- Навыки ситуационного лидерства приветствуются.
- Исключительная способность справляться со стрессом, расставлять приоритеты при конкурирующих задачах и адаптироваться к меняющимся срокам.
- Готовность и способность путешествовать 25% рабочего времени на объекты клиентов или внутренние площадки компании.
- Большим преимуществом будет опыт применения гибких методологий управления проектами.
- Знание NetSuite будет преимуществом.
- Необходимо соответствовать определению «лица США» или иным образом иметь право доступа к материалам, подпадающим под действие EAR, на основании исключения или лицензии EAR.
- Для некоторых проектов, связанных с государственными заказчиками, может потребоваться проверка благонадежности по форме SF-85.
Преимущества
- Медицинская страховка.
- План 401(k) с корпоративными взносами.
- Возмещение расходов на обучение.
- Неограниченный оплачиваемый отпуск.
- Возможности волонтерства в местных сообществах.