Juvare desarrolla tecnología de gestión de emergencias para organismos gubernamentales, organizaciones sanitarias, equipos de salud pública y otros grupos responsables de la respuesta ante crisis y la continuidad operativa. Sus plataformas, entre ellas WebEOC y eICS, permiten gestionar incidentes, coordinar recursos, garantizar la rendición de cuentas, facilitar la comunicación y administrar a los voluntarios que participan en la respuesta. Las herramientas de Juvare son utilizadas por más de 600 organismos de gestión de emergencias y 4.000 hospitales, ayudando a los equipos a organizar la información, coordinar las operaciones y adaptar los flujos de trabajo de respuesta a distintos entornos. El contexto de contratación de la empresa se centra en desarrollar y respaldar software que ayude a las organizaciones a gestionar las emergencias de forma más eficaz.
Gerente de Proyectos Federales - Remoto, Distrito de Columbia
Lidera implementaciones y mejoras de software de resiliencia para clientes gubernamentales. Gestiona el alcance, las finanzas, los riesgos, la comunicación con clientes y la prestación de servicios tecnológicos.
Descripción
- Actúa como contacto principal y asesor del cliente en proyectos de implementación y mejora de software con una duración de dos semanas o de carácter continuo.
- Controla el alcance del proyecto, los presupuestos y las actividades de puesta en producción, anticipando problemas y resolviéndolos de forma colaborativa para proteger los plazos y los objetivos financieros.
- Documenta de forma proactiva los riesgos relacionados con la entrega, el cliente y los recursos, y establece y supervisa planes de mitigación y prevención.
- Impulsa la resolución de problemas, conflictos y decisiones del proyecto, maximizando los resultados positivos para los clientes.
- Mantén una comunicación periódica con los clientes, gestiona sus expectativas e informa sobre el progreso.
- Gestiona las finanzas del proyecto, incluida la planificación, presupuestación, elaboración de informes, previsión de costes de recursos y generación precisa de informes de rendimiento sobre el reconocimiento de ingresos.
- Trabaja con los responsables de entrega para equilibrar las cargas de trabajo del equipo, alinear las capacidades con los requisitos del cliente y garantizar que los equipos puedan operar de forma independiente.
- Colabora con Client Success y Ventas para apoyar el crecimiento y la retención de cuentas, controlando al mismo tiempo el alcance de las implementaciones activas.
- Apoya a Ventas y Client Success con respuestas a solicitudes de propuestas y estimaciones para nuevos proyectos de servicios profesionales.
- Coordínate con Ingeniería de Producto en las integraciones y mejoras necesarias para completar el trabajo contratado.
- Realiza otras tareas según se te asignen.
Requisitos
- Se requiere una licenciatura.
- Se requieren al menos cuatro años de experiencia en gestión de proyectos tecnológicos.
- Se requieren al menos tres años de experiencia en gestión de proyectos de cara al cliente.
- Se requiere una autorización de seguridad Public Trust activa o superior, o la capacidad de superar una verificación de antecedentes PTSC.
- Experiencia en proyectos para clientes de uno o más de estos sectores: gestión de emergencias, gobierno federal, estatal o local, atención sanitaria, educación, defensa, aviación o transporte.
- Se prefiere la certificación PMP o una certificación comparable en gestión de proyectos; las personas contratadas para el puesto deben obtener la certificación PMP en un plazo de 12 meses.
- Sólidas habilidades verbales, escritas y de presentación.
- Comprensión sólida de la gestión financiera de proyectos y de la elaboración de informes para niveles ejecutivos.
- Gran capacidad para aclarar, documentar y facilitar la resolución de problemas y conflictos.
- Capacidad demostrada para identificar y gestionar riesgos del proyecto, incluida la planificación de mitigación y contingencias.
- Se prefieren habilidades de liderazgo situacional.
- Capacidad excepcional para gestionar el estrés y priorizar demandas contrapuestas y plazos cambiantes.
- Capacidad y disposición para viajar el 25 % del tiempo a instalaciones de clientes o de la empresa.
- Se valora especialmente la experiencia con metodologías ágiles de gestión de proyectos.
- Se valorará la familiaridad con NetSuite.
- Debe cumplir los requisitos para ser una “Persona estadounidense” o, de otro modo, poder acceder a materiales sujetos a EAR mediante una excepción o licencia de EAR.
- Es posible que deba completar una verificación de antecedentes SF-85 para determinados proyectos relacionados con el gobierno.
Beneficios
- Seguro médico.
- Plan 401(k) con aportación de la empresa.
- Reembolso de matrícula.
- Tiempo libre remunerado ilimitado.
- Oportunidades de voluntariado comunitario.