Resend — SaaS-платформа для розробників, призначена для масштабного надсилання транзакційних і маркетингових листів. Вона поєднує SDK для різних мов програмування зі зручним інтерфейсом, допомагаючи командам інтегрувати доставку електронної пошти у свої продукти та робочі процеси. Платформа містить модульні вебхуки, керування контактами, аналітику розсилок, створення шаблонів на React, аналітику взаємодії з листами, автентифікацію домену та керування виділеними IP-адресами для надійної доставки й якісної комунікації з клієнтами.
Інженер-програміст, Trust & Safety — віддалена робота в Північній Америці
Створюйте системи захисту від зловживань і виявлення загроз у реальному часі для платформи Resend для розробників електронної пошти. Проєктуйте процеси застосування заходів, класифікатори машинного навчання та засоби захисту від спаму, фішингу й захоплення облікових записів.
Опис
- Створюйте й експлуатуйте рівень застосування заходів у реальному часі з обмеженням затримки на рівні мілісекунд.
- Проєктуйте конвеєри «сигнал — рішення — дія» для надсилання, отримання та активності облікових записів.
- Створюйте правила виявлення та політики, які можна безпечно змінювати.
- Виявляйте й стримуйте захоплення облікових записів і витоки API-ключів, не блокуючи їхніх законних власників.
- Вимірюйте точність виявлення та виводьте з експлуатації правила, що негативно впливають на добросовісних відправників.
- Автоматизуйте розслідування, апеляції та масові дії.
- Створюйте й оцінюйте класифікатори машинного навчання для спаму та фішингу, перевіряючи точність до застосування заходів.
- Впроваджуйте засоби захисту й забезпечуйте відстежуваність за допомогою журналів, метрик і аудиторських слідів.
- Беріть участь у технічних рішеннях і реалізовуйте проєкти від дослідження до виходу в продакшен.
- Тісно співпрацюйте з розробниками, які використовують поштову платформу Resend.
Вимоги
- Щонайменше п’ять років досвіду в розробці програмного забезпечення.
- Вільне володіння англійською мовою усно та письмово.
- Ґрунтовний досвід роботи з Node.js, TypeScript, React, Hono та Next.js.
- Досвід роботи з Go або готовність вивчити його для сервісів, чутливих до затримок.
- Досвід роботи з інфраструктурою та надійністю, зокрема AWS, CDK і Datadog.
- Досвід створення API, подієво-орієнтованих архітектур, черг і сервісів зі станом.
- Здатність проєктувати відмовобезпечні системи та вважати хибні спрацьовування дефектами.
- Сильні навички спостережуваності: метрики, журнали, трасування та обробка помилок.
- Здатність відповідати за роботу на всьому стеку, включно з інтерфейсами, базами даних і чергами.
- Підтверджений досвід роботи з Postgres і Redis.
- Досвід у сфері Trust & Safety, протидії шахрайству або безпеки вважається кваліфікацією для виняткової відповідності.
- Досвід створення систем застосування заходів у реальному часі, як-от обмежувачів частоти запитів або рушіїв правил із використанням мов політик на кшталт CEL, вважається кваліфікацією для виняткової відповідності.
- Практичний досвід запуску в продакшен систем виявлення на основі ML або LLM і вимірювання precision та recall вважається кваліфікацією для виняткової відповідності.
- Знання поштових систем, зокрема SPF, DKIM, DMARC, відмов доставки, скарг і фішингових кампаній, вважається кваліфікацією для виняткової відповідності.
- Знання оптимізації продуктивності Postgres і Redis вважається кваліфікацією для виняткової відповідності.
Переваги
- Повністю віддалена робота.
- Можливості подорожувати на командні виїзди, конференції, мітапи та інші заходи.
- Можливість впливати на технічні рішення й реалізовувати проєкти від дослідження до виходу в продакшен.
- Віддалена співпраця з колегами з усього світу.
- Тісна робота з розробниками, які використовують створені вами продукти.
- Участь у змістовному зворотному зв’язку, спільному навчанні та підтримувальній командній культурі.
- Внесок у високий рівень якості продукту, надійності та зручності програмного забезпечення.