Resend är en SaaS-plattform med fokus på utvecklare för att skicka transaktions- och marknadsföringsmejl i stor skala. Den kombinerar SDK:er för olika programmeringsspråk med ett smidigt gränssnitt, så att team kan integrera e-postleveranser i sina produkter och arbetsflöden. Plattformen omfattar modulära webhooks, kontakthantering, analys av utskick, mallskapande med React, insikter om e-postinteraktioner, domänautentisering och hantering av dedikerade IP-adresser för att stödja tillförlitlig leveransbarhet och professionell kundkommunikation.
Mjukvaruingenjör, Trust & Safety – distansarbete i Nordamerika
Bygg realtidssystem mot missbruk och för upptäckt för Resends plattform för utvecklarmejl. Utforma arbetsflöden för åtgärder, maskininlärningsklassificerare och skydd mot skräppost, nätfiske och kontokapning.
Beskrivning
- Bygg och hantera ett realtidslager för åtgärder inom en svarstidsbudget på millisekundnivå.
- Utforma pipelines från signal till beslut till åtgärd för skickande, mottagande och kontoaktivitet.
- Skapa regler och policyer för upptäckt som kan ändras på ett säkert sätt.
- Upptäck och begränsa kontokapningar och läckta API-nycklar utan att blockera legitima kontoägare.
- Mät precisionen i upptäckten och avveckla regler som påverkar legitima avsändare negativt.
- Automatisera utredningar, överklaganden och massåtgärder.
- Bygg och utvärdera maskininlärningsklassificerare för skräppost och nätfiske och validera precisionen före åtgärder.
- Implementera skyddsåtgärder och upprätthåll spårbarhet genom loggar, mätvärden och revisionsspår.
- Vägled tekniska beslut och leverera projekt från förstudie till produktion.
- Arbeta nära utvecklare som använder Resends e-postplattform.
Krav
- Minst fem års erfarenhet av mjukvaruutveckling.
- Flytande engelska i tal och skrift.
- Omfattande erfarenhet av Node.js, TypeScript, React, Hono och Next.js.
- Erfarenhet av Go, eller vilja att lära sig det för latenskänsliga tjänster.
- Erfarenhet av infrastruktur och tillförlitlighet med AWS, CDK och Datadog.
- Erfarenhet av att bygga API:er, händelsestyrda arkitekturer, köer och tillståndsfulla tjänster.
- Förmåga att utforma felsäkra system och behandla falska positiva resultat som defekter.
- Goda kunskaper i observerbarhet för mätvärden, loggar, spårning och felhantering.
- Förmåga att ta ansvar för arbete över hela stacken, inklusive frontendytor, databaser och köer.
- Dokumenterad erfarenhet av Postgres och Redis.
- Erfarenhet av trust and safety, bedrägerier eller säkerhet betraktas som en kvalifikation som ger särskilt god matchning.
- Erfarenhet av att bygga realtidssystem för åtgärder, till exempel hastighetsbegränsare eller regelmotorer med policyspråk som CEL, betraktas som en kvalifikation som ger särskilt god matchning.
- Produktionserfarenhet av att leverera detekteringssystem baserade på ML eller LLM och mäta precision och återkallning betraktas som en kvalifikation som ger särskilt god matchning.
- Kunskap om e-postsystem, inklusive SPF, DKIM, DMARC, studsade meddelanden, klagomål och nätfiskekampanjer, betraktas som en kvalifikation som ger särskilt god matchning.
- Kunskap om prestandajustering av Postgres och Redis betraktas som en kvalifikation som ger särskilt god matchning.
Förmåner
- Arbeta helt på distans.
- Möjlighet att resa till teamevenemang utanför kontoret, konferenser, träffar och andra evenemang.
- Möjlighet att påverka tekniska beslut och leverera projekt från förstudie till produktion.
- Samarbeta på distans med kollegor över hela världen.
- Arbeta nära utvecklarna som använder produkterna du bygger.
- Delta i genomtänkt återkoppling, gemensamt lärande och en stöttande teamkultur.
- Bidra till en hög nivå av produktkvalitet, tillförlitlighet och användbarhet i programvaran.