Resend je platforma SaaS zaměřená na vývojáře, která slouží k hromadnému odesílání transakčních a marketingových e-mailů. Kombinuje SDK pro různé programovací jazyky s přehledným rozhraním, takže týmy mohou integrovat doručování e-mailů do svých produktů a pracovních postupů. Platforma nabízí modulární webhooky, správu kontaktů, analytiku rozesílek, tvorbu šablon v Reactu, přehledy interakcí s e-maily, ověřování domény a správu dedikovaných IP adres pro spolehlivé doručování a profesionální komunikaci se zákazníky.
Softwarový inženýr, Trust & Safety — práce na dálku v Severní Americe
Budujte systémy pro ochranu před zneužitím a detekci hrozeb v reálném čase pro e-mailovou platformu Resend pro vývojáře. Navrhujte procesy vynucování pravidel, klasifikátory strojového učení a ochranná opatření proti spamu, phishingu a převzetí účtů.
Popis
- Budujte a provozujte vrstvu pro vynucování pravidel v reálném čase s latencí na úrovni milisekund.
- Navrhujte řetězce „signál — rozhodnutí — akce“ napříč odesíláním, přijímáním a aktivitou účtů.
- Vytvářejte detekční pravidla a zásady, které lze bezpečně měnit.
- Odhalujte a zadržujte převzetí účtů a úniky klíčů API, aniž byste blokovali oprávněné vlastníky účtů.
- Měřte přesnost detekce a vyřazujte pravidla, která negativně ovlivňují legitimní odesílatele.
- Automatizujte vyšetřování, odvolání a hromadné akce.
- Vytvářejte a vyhodnocujte klasifikátory strojového učení pro spam a phishing a ověřujte jejich přesnost před vynucováním pravidel.
- Implementujte ochranná opatření a udržujte dohledatelnost pomocí logů, metrik a auditních záznamů.
- Veďte technická rozhodnutí a dodávejte projekty od průzkumu až po produkci.
- Úzce spolupracujte s vývojáři, kteří používají e-mailovou platformu Resend.
Požadavky
- Nejméně pět let zkušeností s vývojem softwaru.
- Plynulá znalost angličtiny v písemné i mluvené podobě.
- Rozsáhlé zkušenosti s Node.js, TypeScript, React, Hono a Next.js.
- Zkušenost s Go nebo ochota naučit se jej pro služby citlivé na latenci.
- Zkušenosti s infrastrukturou a spolehlivostí při práci s AWS, CDK a Datadog.
- Zkušenosti s tvorbou API, architektur řízených událostmi, front a stavových služeb.
- Schopnost navrhovat systémy bezpečné při selhání a považovat falešně pozitivní výsledky za vady.
- Silné dovednosti v oblasti observability napříč metrikami, logy, trasováním a zpracováním chyb.
- Schopnost převzít odpovědnost za práci napříč celým technologickým stackem včetně frontendových rozhraní, databází a front.
- Prokazatelné zkušenosti s Postgres a Redis.
- Zkušenosti v oblasti Trust & Safety, boje proti podvodům nebo bezpečnosti jsou považovány za kvalifikaci pro mimořádně dobrou shodu.
- Zkušenosti s tvorbou systémů pro vynucování pravidel v reálném čase, například omezovačů rychlosti nebo rule enginů využívajících jazyky zásad, jako je CEL, jsou považovány za kvalifikaci pro mimořádně dobrou shodu.
- Produkční zkušenosti s dodáváním detekčních systémů založených na ML nebo LLM a měřením precision a recall jsou považovány za kvalifikaci pro mimořádně dobrou shodu.
- Znalost e-mailových systémů včetně SPF, DKIM, DMARC, nedoručení, stížností a phishingových kampaní je považována za kvalifikaci pro mimořádně dobrou shodu.
- Znalost ladění výkonu Postgres a Redis je považována za kvalifikaci pro mimořádně dobrou shodu.
Benefity
- Práce plně na dálku.
- Možnosti cestovat na týmové výjezdy, konference, meetupy a další akce.
- Možnost ovlivňovat technická rozhodnutí a dodávat projekty od průzkumu až po produkci.
- Vzdálená spolupráce s kolegy z celého světa.
- Úzká spolupráce s vývojáři, kteří používají produkty, jež vytváříte.
- Účast na smysluplné zpětné vazbě, společném učení a podpůrné týmové kultuře.
- Přispívání k vysokému standardu kvality produktu, spolehlivosti a použitelnosti softwaru.