Wiland
Wiland
201 – 500 Çalışanlar
PazarlamaSaaSYapay zekâ
Wiland; pazarlama, SaaS ve yapay zekâ alanlarında faaliyet gösteren bir pazarlama teknolojisi şirketidir. Platformu, her markaya özel kitleler oluşturmak için ABD'deki bireysel düzeydeki işlem sinyallerini kullanırken, yapay zekâ destekli yanıt tahmini kuruluşların gelecek vadeden adayları belirlemesine ve müşteri elde tutma oranını artırmasına yardımcı olur. PersonaBuilder, FanSignals, GivingSignals ve RapidPost dâhil Wiland ürünleri; markaları, ajansları ve kâr amacı gütmeyen kuruluşları kitle zenginleştirme, çok kanallı kampanya optimizasyonu ve müşteri kazanma stratejilerini daha hızlı test etme konularında destekler.

Wiland'da Veri Koordinatörü (Uzaktan, Amerika Birleşik Devletleri)

Wiland, müşteri verilerini pazarlama veri sistemine almak, dönüştürmek, doğrulamak ve yüklemek üzere bir Veri Koordinatörü arıyor. Tam zamanlı uzaktan bu pozisyon, doğru ve zamanında veri işleme ile müşteri iletişimine odaklanır.

Açıklama

  • Dahili ve harici FTP konumlarından dosyaları almak
  • Veri aktarımlarının eksiksiz olduğunu doğrulamak
  • Dosyaları doğru dizinlere yerleştirmek ve gerekli adlandırma kurallarını uygulamak
  • Veri ambarı ekibine talepler göndermek
  • Dosyaları onaylanmış biçimlere dönüştürmek
  • Belirlenmiş prosedürlere göre verilerin doğruluğunu ve eksiksizliğini doğrulamak
  • Dosya alımını müşterilerle teyit etmek
  • Dosya alımını sorumlu Müşteri Hizmetleri Direktörüne ve müşteriye bildirmek
  • Gelen verilerin gereksinimleri karşıladığını doğrulamak için yeni müşteri görüşmelerine katılmak
  • Müşteri verilerinin eksiksiz ve yüklemeye hazır olmasını sağlamak
  • Atanan müşteri verilerini analiz etmek, dönüştürmek ve düzenli olarak güncellemek
  • Ham verileri mevcut kayıtlarla karşılaştırmak
  • Dönüştürme, filtreleme, düzenleme, çeviri, doğrulama, standardizasyon ve kalite kontrol prosedürlerini yapılandırmak
  • Dosyaların hata veya yanlış yorumlama olmadan tutarlı biçimde yüklenmesini sağlamak
  • Gerektiğinde veri sorunlarını düzeltmek
  • Görevleri zamanında tamamlamak ve belirlenen son tarihlere uymak

Gereksinimler

  • Lisans derecesi veya karşılaştırılabilir mesleki deneyim
  • PC tabanlı ofis otomasyon yazılımları ve Microsoft Windows ile en az iki yıl deneyim
  • Microsoft Word ve Excel kullanma becerisi
  • Programlama ve veri kavramları hakkında çalışma bilgisi
  • Büyük işlem verisi dosyalarını veritabanı kullanımı için dönüştürme deneyimi
  • Güçlü organizasyon becerileri ve titiz bir ayrıntı dikkati
  • Hızlı tempolu ve sürekli gelişen bir ortamda bağımsız çalışabilme
  • AR, AZ, CO, FL, GA, IA, IN, KS, MA, MI, MO, NC, NE, NH, OH, OK, PA, TX, VA veya WY eyaletlerinden birinde ikamet etme; ABD vatandaşı olma veya Amerika Birleşik Devletleri'nde çalışma yetkisine sahip olma.
  • Yan haklar

Yan Haklar

  • Sağlık, diş ve görme sigortası kapsamı
  • Esnek Harcama Hesabı
  • Temel ve isteğe bağlı hayat ile kaza sonucu ölüm ve parçalanma sigortası
  • Kısa ve uzun vadeli maluliyet kapsamı
  • Şirket eşleştirmeli 401(k) emeklilik tasarruf planı
  • Ücretli ebeveyn izni
  • Esnek İzin
  • Belirlenmiş 14 şirket tatili
  • Değişken ücret bileşeni

İlgili İş İlanları

Johnson & Johnson

Hasta ve Müşteri Deneyimi Direktörü – Johnson & Johnson, Singapur

Johnson & Johnson

Johnson & Johnson’ın APAC hasta deneyimi, hasta destek programları ve ticari yapay zekâ stratejisine Singapur’dan liderlik edin. Bölgesel müşteri deneyimi uygulamalarını, pazara yönelik çalışmaları ve sağlık alanındaki işlevler arası yenilikleri yönlendirin.

Aç
Genki

Kıdemli Müşteri Hizmetleri Operasyonları Lideri

Genki

Genki’de, küresel bir seyahat sağlık sigortası girişiminde müşteri hizmetleri operasyonlarına liderlik edin. Ekip koordinasyonu, kalite, eskalasyonlar, performans ölçümleri, destek içerikleri ve süreç iyileştirmelerini yönetin.

Aç
NatWest Group

Müşteri Hizmetleri Operasyon Analisti — NatWest Group, Manchester

NatWest Group

Bankacılık işlemleriyle ilgili soruları araştırın, işlemleri onaylayın; müşterilerden ve işletmelerden bilgi toplayın. Hibrit çalışma düzenindeki bu rol, süreçlerin iyileştirilmesine ve müşteri deneyiminin geliştirilmesine katkı sağlar.

Aç