TDCX ให้บริการโซลูชันด้านประสบการณ์ลูกค้า ซึ่งออกแบบมาเพื่อช่วยให้ธุรกิจสื่อสารและให้การสนับสนุนลูกค้าผ่านหลากหลายช่องทาง บริการของบริษัทให้ความสำคัญกับการส่งข้อความที่ปลอดภัยและคำนึงถึงความเป็นส่วนตัว พร้อมทั้งเปิดโอกาสให้ชุมชนมีส่วนร่วมและสนทนาเป็นกลุ่ม เพื่อให้การโต้ตอบต่าง ๆ เป็นระเบียบและเข้าถึงได้ง่าย โปรไฟล์ของบริษัทอาจเหมาะสำหรับผู้เชี่ยวชาญที่กำลังมองหาโอกาสในด้านประสบการณ์ลูกค้า บริการการสื่อสาร และการดำเนินงานสนับสนุนธุรกิจที่เกี่ยวข้อง
ผู้เชี่ยวชาญด้านแคมเปญการตลาดดิจิทัล - ทำงานประจำที่สิงคโปร์
เพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญ SEM ผ่านการจัดการราคาเสนอ การวิจัยคีย์เวิร์ด การปรับปรุงข้อความโฆษณา และการรายงานผลการดำเนินงาน สนับสนุนบริการการตลาดดิจิทัลของ TDCX ในตำแหน่งงานประจำที่สิงคโปร์
รายละเอียด
- ดูแลและปรับปรุงองค์ประกอบของแคมเปญโฆษณา ซึ่งรวมถึงข้อความโฆษณา ราคาเสนอ ต้นทุนต่อการเปลี่ยนแปลง ต้นทุนต่อคลิก และการวิจัยคีย์เวิร์ด
- ช่วยพัฒนาและดำเนินกลยุทธ์แคมเปญผ่านการวิจัยและวิเคราะห์คีย์เวิร์ด
- จัดทำรายงานผลการดำเนินงานและเสนอแนะแนวทางการปรับปรุง
- ติดตามเงินทุนในบัญชีและรักษาการสนทนา
- นำเทคโนโลยีและความสามารถด้านระบบอัตโนมัติมาใช้เพื่อเสริมความแข็งแกร่งให้กิจกรรม SEM
- ปฏิบัติหน้าที่อื่น ๆ ที่ได้รับมอบหมายจากฝ่ายบริหารภายในขอบเขตการจ้างงาน พร้อมสนับสนุนการนำระบบการจัดการคุณภาพของ TDCX ไปใช้อย่างมีประสิทธิภาพ การบำรุงรักษา และการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง
คุณสมบัติ
- ต้องสำเร็จการศึกษาระดับปริญญาตรีในสาขาใดก็ได้
- พิจารณาเป็นพิเศษสำหรับผู้มีประสบการณ์ที่เกี่ยวข้องประมาณสองปี แต่ยินดีรับสมัครผู้จบใหม่
- มีทักษะการสื่อสารที่ดีและมีความสามารถในการขายโซลูชันการตลาดเชิงสร้างสรรค์
- แสดงให้เห็นถึงความกระตือรือร้นด้านการขายและความสนใจอย่างแท้จริงในการตลาดออนไลน์
- ใช้คอมพิวเตอร์และระบบต่าง ๆ ได้อย่างคล่องแคล่ว พร้อมปรับตัวเรียนรู้เครื่องมือใหม่ได้
- มีทักษะภาษาอังกฤษทั้งการพูดและการเขียนในระดับดีเยี่ยม รวมถึงมีความเชี่ยวชาญในภาษาของตลาดที่ให้การสนับสนุน
สวัสดิการ
- ค่าตอบแทนที่น่าสนใจและสิทธิประโยชน์เพิ่มเติม
- ความคุ้มครองด้านการรักษาพยาบาล ประกันภัย และประกันสังคมอย่างครอบคลุม
- เข้าถึงพื้นที่ทำงานระดับโลก
- กิจกรรมสร้างการมีส่วนร่วมและโครงการยกย่องพนักงาน
- โอกาสการเรียนรู้และพัฒนาอย่างเป็นระบบเพื่อความก้าวหน้าในอาชีพ
- วัฒนธรรมการทำงานเชิงบวกที่มุ่งเน้นอนาคต
- ทำเลสะดวกพร้อมการเชื่อมต่อโดยตรงกับระบบขนส่งสาธารณะ
- รูปแบบการทำงานที่ยืดหยุ่น
- การโค้ชและการให้คำปรึกษาจากผู้เชี่ยวชาญที่มีประสบการณ์
- โอกาสร่วมงานกับบริษัทที่ได้รับการยอมรับในระดับโลกและมีรางวัลในอุตสาหกรรมหลายร้อยรางวัล