TDCX menyediakan solusi pengalaman pelanggan yang dirancang untuk membantu bisnis berkomunikasi dengan dan mendukung pelanggan mereka melalui berbagai saluran. Penawarannya menekankan pengiriman pesan yang aman dan memperhatikan privasi, sekaligus memungkinkan partisipasi komunitas serta percakapan grup agar interaksi tetap teratur dan mudah diakses. Profil perusahaan ini mungkin relevan bagi para profesional yang menjajaki peluang di bidang pengalaman pelanggan, layanan komunikasi, dan operasi dukungan bisnis terkait.
Spesialis Kampanye Pemasaran Digital - Bekerja di Lokasi Singapura
Mengoptimalkan kampanye SEM melalui pengelolaan tawaran, riset kata kunci, penyempurnaan teks iklan, dan pelaporan kinerja. Mendukung layanan pemasaran digital TDCX dalam peran yang bekerja di lokasi Singapura.
Deskripsi
- Mengelola dan meningkatkan elemen kampanye iklan, termasuk teks iklan, tawaran, biaya per konversi, biaya per klik, dan riset kata kunci.
- Membantu mengembangkan dan melaksanakan strategi kampanye melalui riset dan analisis kata kunci.
- Menyiapkan laporan kinerja dan merekomendasikan peluang untuk perbaikan.
- Memantau dana akun dan menjaga percakapan.
- Memperkenalkan teknologi dan kemampuan otomasi yang memperkuat aktivitas SEM.
- Menyelesaikan tugas lain yang ditugaskan manajemen dalam lingkup pekerjaan sambil mendukung penerapan, pemeliharaan, dan peningkatan berkelanjutan Sistem Manajemen Mutu TDCX yang efektif.
Persyaratan
- Gelar sarjana dalam bidang apa pun diperlukan.
- Sekitar dua tahun pengalaman yang relevan diutamakan, tetapi lulusan baru dipersilakan melamar.
- Kemampuan komunikasi yang kuat dan bakat untuk menjual solusi pemasaran kreatif.
- Antusiasme yang terbukti terhadap penjualan dan minat yang tulus pada pemasaran daring.
- Nyaman menggunakan komputer dan berbagai sistem, serta mampu beradaptasi untuk mempelajari alat baru.
- Kemampuan bahasa Inggris lisan dan tulisan yang sangat baik, serta kemahiran dalam bahasa pasar yang didukung.
Tunjangan
- Kompensasi menarik dan tunjangan tambahan.
- Perlindungan medis, asuransi, dan jaminan sosial yang komprehensif.
- Akses ke ruang kerja kelas dunia.
- Berbagai kegiatan menarik dan program penghargaan karyawan.
- Kesempatan belajar dan pengembangan yang terstruktur untuk kemajuan karier.
- Budaya tempat kerja positif yang berorientasi pada masa depan.
- Lokasi strategis dengan akses langsung ke transportasi umum.
- Pengaturan kerja yang fleksibel.
- Pelatihan dan pendampingan dari para profesional berpengalaman.
- Kesempatan bergabung dengan perusahaan yang diakui secara global dan telah meraih ratusan penghargaan industri.