تقدم TDCX حلولًا لتجربة العملاء مصممة لمساعدة الشركات على التواصل مع عملائها ودعمهم عبر قنوات متعددة. ويركز عرضها على المراسلة الآمنة التي تراعي الخصوصية، مع إتاحة المشاركة المجتمعية والمحادثات الجماعية التي تساعد على تنظيم التفاعلات وجعلها سهلة الوصول. وقد يكون ملف الشركة ذا صلة بالمهنيين الذين يستكشفون فرصًا في تجربة العملاء وخدمات التواصل وعمليات دعم الأعمال ذات الصلة.
أخصائي حملات التسويق الرقمي - العمل من مقر الشركة في سنغافورة
تحسين حملات التسويق عبر محركات البحث من خلال إدارة عروض الأسعار، والبحث عن الكلمات الرئيسية، وتحسين نصوص الإعلانات، وإعداد تقارير الأداء. دعم خدمات التسويق الرقمي لدى TDCX في وظيفة من مقر الشركة في سنغافورة.
الوصف
- إدارة عناصر الحملات الإعلانية وتحسينها، بما في ذلك نصوص الإعلانات، وعروض الأسعار، والتكلفة لكل تحويل، والتكلفة لكل نقرة، والبحث عن الكلمات الرئيسية.
- المساعدة في تطوير استراتيجيات الحملات وتنفيذها من خلال البحث عن الكلمات الرئيسية وتحليلها.
- إعداد تقارير الأداء والتوصية بفرص التحسين.
- مراقبة أموال الحساب والحفاظ على التواصل.
- تقديم تقنيات وقدرات أتمتة تعزز أنشطة التسويق عبر محركات البحث.
- إنجاز المهام الأخرى التي تكلف بها الإدارة ضمن نطاق العمل، مع دعم التنفيذ الفعال لنظام إدارة الجودة لدى TDCX وصيانته وتحسينه المستمر.
المتطلبات
- يشترط الحصول على درجة البكالوريوس في أي تخصص.
- يفضل امتلاك نحو عامين من الخبرة ذات الصلة، مع الترحيب بحديثي التخرج للتقدم.
- مهارات تواصل قوية واستعداد لبيع حلول التسويق الإبداعية.
- حماس مثبت للمبيعات واهتمام حقيقي بالتسويق عبر الإنترنت.
- الارتياح في استخدام أجهزة الكمبيوتر وأنظمة متعددة، مع القدرة على التكيف لتعلم أدوات جديدة.
- إجادة ممتازة للغة الإنجليزية تحدثًا وكتابة، بالإضافة إلى إتقان لغة السوق المدعومة.
المزايا
- تعويضات جذابة ومزايا إضافية.
- تغطية شاملة للرعاية الطبية والتأمين والضمان الاجتماعي.
- إمكانية الوصول إلى مساحات عمل عالمية المستوى.
- أنشطة تفاعلية وبرامج لتقدير الموظفين.
- فرص منظمة للتعلم والتطوير من أجل التقدم المهني.
- ثقافة عمل إيجابية تركز على المستقبل.
- موقع ملائم مع وصلات مباشرة بوسائل النقل العام.
- ترتيبات عمل مرنة.
- التدريب والتوجيه من متخصصين ذوي خبرة.
- فرصة للانضمام إلى شركة معترف بها عالميًا وحاصلة على مئات الجوائز في القطاع.