TDCX dostarcza rozwiązania z zakresu obsługi klienta, które pomagają firmom komunikować się z klientami i zapewniać im wsparcie za pośrednictwem wielu kanałów. Oferta firmy kładzie nacisk na bezpieczne przesyłanie wiadomości z poszanowaniem prywatności, a także umożliwia udział w społecznościach i rozmowach grupowych, dzięki czemu interakcje pozostają uporządkowane i dostępne. Profil firmy może zainteresować osoby poszukujące możliwości rozwoju w obszarze obsługi klienta, usług komunikacyjnych i powiązanych operacji wsparcia biznesowego.
Specjalista ds. cyfrowych kampanii marketingowych — praca stacjonarna w Singapurze
Optymalizuj kampanie SEM dzięki zarządzaniu stawkami, badaniu słów kluczowych, udoskonalaniu tekstów reklam i raportowaniu wyników. Wspieraj usługi TDCX w zakresie marketingu cyfrowego, pracując stacjonarnie w Singapurze.
Opis
- Zarządzaj elementami kampanii reklamowych i ulepszaj je, w tym tekstami reklam, stawkami, kosztem konwersji, kosztem kliknięcia oraz badaniem słów kluczowych.
- Pomagaj w opracowywaniu i realizacji strategii kampanii poprzez badanie i analizę słów kluczowych.
- Przygotowuj raporty wyników i rekomenduj możliwości poprawy.
- Monitoruj środki na kontach i utrzymuj komunikację.
- Wprowadzaj technologie i rozwiązania automatyzacyjne wzmacniające działania SEM.
- Wykonuj inne zadania zlecone przez kierownictwo w ramach obowiązków, wspierając skuteczne wdrażanie, utrzymanie i ciągłe doskonalenie systemu zarządzania jakością TDCX.
Wymagania
- Wymagane jest wykształcenie wyższe na poziomie licencjackim lub równoważnym w dowolnej dziedzinie.
- Preferowane jest około dwóch lat odpowiedniego doświadczenia, jednak do aplikowania zapraszamy również absolwentów bez doświadczenia.
- Doskonałe umiejętności komunikacyjne i predyspozycje do sprzedaży kreatywnych rozwiązań marketingowych.
- Udowodniony entuzjazm do sprzedaży i autentyczne zainteresowanie marketingiem internetowym.
- Swoboda w korzystaniu z komputerów i wielu systemów oraz gotowość do nauki nowych narzędzi.
- Bardzo dobra znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie oraz znajomość języka obsługiwanego rynku.
Benefity
- Atrakcyjne wynagrodzenie i dodatkowe benefity.
- Kompleksowa opieka medyczna, ubezpieczenie i zabezpieczenie społeczne.
- Dostęp do przestrzeni biurowych światowej klasy.
- Angażujące wydarzenia i programy uznania dla pracowników.
- Uporządkowane możliwości nauki i rozwoju wspierające rozwój kariery.
- Pozytywna kultura pracy skoncentrowana na przyszłości.
- Dogodna lokalizacja z bezpośrednim połączeniem komunikacją publiczną.
- Elastyczne warunki pracy.
- Coaching i mentoring doświadczonych specjalistów.
- Możliwość dołączenia do globalnie uznanej firmy z setkami nagród branżowych.