TDCX menyediakan penyelesaian pengalaman pelanggan yang direka untuk membantu perniagaan berkomunikasi dengan dan menyokong pelanggan mereka melalui pelbagai saluran. Tawarannya menekankan pemesejan yang selamat dan mementingkan privasi, di samping membolehkan penyertaan komuniti serta perbualan berkumpulan supaya interaksi kekal teratur dan mudah diakses. Profil syarikat ini mungkin relevan kepada para profesional yang meneroka peluang dalam pengalaman pelanggan, perkhidmatan komunikasi dan operasi sokongan perniagaan yang berkaitan.
Pakar Kempen Pemasaran Digital - Bekerja di Lokasi Singapura
Mengoptimumkan kempen SEM melalui pengurusan bidaan, penyelidikan kata kunci, penambahbaikan salinan iklan dan pelaporan prestasi. Menyokong perkhidmatan pemasaran digital TDCX dalam peranan yang bekerja di lokasi Singapura.
Penerangan
- Mengurus dan menambah baik elemen kempen pengiklanan, termasuk salinan iklan, bidaan, kos setiap penukaran, kos setiap klik dan penyelidikan kata kunci.
- Membantu membangunkan dan melaksanakan strategi kempen melalui penyelidikan dan analisis kata kunci.
- Menyediakan laporan prestasi dan mencadangkan peluang penambahbaikan.
- Memantau dana akaun dan mengekalkan perbualan.
- Memperkenalkan teknologi dan keupayaan automasi yang mengukuhkan aktiviti SEM.
- Melaksanakan tugas lain yang ditugaskan oleh pihak pengurusan dalam skop pekerjaan sambil menyokong pelaksanaan, penyelenggaraan dan penambahbaikan berterusan Sistem Pengurusan Kualiti TDCX yang berkesan.
Keperluan
- Ijazah sarjana muda dalam apa-apa bidang diperlukan.
- Kira-kira dua tahun pengalaman yang berkaitan diutamakan, namun graduan baharu dialu-alukan untuk memohon.
- Kemahiran komunikasi yang kukuh dan kebolehan menjual penyelesaian pemasaran kreatif.
- Semangat yang terbukti terhadap jualan dan minat yang tulen dalam pemasaran dalam talian.
- Selesa menggunakan komputer dan pelbagai sistem, serta mampu menyesuaikan diri untuk mempelajari alat baharu.
- Kemahiran bahasa Inggeris lisan dan tulisan yang cemerlang, serta penguasaan bahasa pasaran yang disokong.
Faedah
- Ganjaran menarik dan faedah tambahan.
- Perlindungan perubatan, insurans dan keselamatan sosial yang komprehensif.
- Akses kepada ruang kerja bertaraf dunia.
- Aktiviti yang menarik dan program pengiktirafan pekerja.
- Peluang pembelajaran dan pembangunan berstruktur untuk kemajuan kerjaya.
- Budaya tempat kerja yang positif dan berfokuskan masa depan.
- Lokasi yang mudah dengan sambungan terus ke pengangkutan awam.
- Pengaturan kerja yang fleksibel.
- Bimbingan dan tunjuk ajar daripada profesional berpengalaman.
- Peluang menyertai syarikat yang diiktiraf di peringkat global dengan ratusan anugerah industri.