Η TDCX παρέχει λύσεις εμπειρίας πελάτη σχεδιασμένες να βοηθούν τις επιχειρήσεις να επικοινωνούν με τους πελάτες τους και να τους υποστηρίζουν μέσω πολλαπλών καναλιών. Η προσφορά της δίνει έμφαση στην ασφαλή επικοινωνία με σεβασμό στην ιδιωτικότητα, ενώ παράλληλα επιτρέπει τη συμμετοχή σε κοινότητες και τις ομαδικές συνομιλίες, ώστε οι αλληλεπιδράσεις να παραμένουν οργανωμένες και προσβάσιμες. Το προφίλ της εταιρείας μπορεί να ενδιαφέρει επαγγελματίες που εξετάζουν ευκαιρίες στην εμπειρία πελάτη, τις υπηρεσίες επικοινωνίας και συναφείς λειτουργίες επιχειρηματικής υποστήριξης.
Ειδικός Καμπανιών Ψηφιακού Μάρκετινγκ - Εργασία από το γραφείο στη Σιγκαπούρη
Βελτιστοποίηση καμπανιών SEM μέσω διαχείρισης προσφορών, έρευνας λέξεων-κλειδιών, βελτίωσης κειμένων διαφημίσεων και αναφορών απόδοσης. Υποστήριξη των υπηρεσιών ψηφιακού μάρκετινγκ της TDCX σε θέση εργασίας από το γραφείο στη Σιγκαπούρη.
Περιγραφή
- Διαχείριση και βελτίωση στοιχείων διαφημιστικών καμπανιών, όπως κείμενα διαφημίσεων, προσφορές, κόστος ανά μετατροπή, κόστος ανά κλικ και έρευνα λέξεων-κλειδιών.
- Συμμετοχή στην ανάπτυξη και την υλοποίηση στρατηγικών καμπανιών μέσω έρευνας και ανάλυσης λέξεων-κλειδιών.
- Προετοιμασία αναφορών απόδοσης και υποβολή προτάσεων για ευκαιρίες βελτίωσης.
- Παρακολούθηση των κεφαλαίων του λογαριασμού και διατήρηση της επικοινωνίας.
- Εισαγωγή τεχνολογιών και δυνατοτήτων αυτοματοποίησης που ενισχύουν τις δραστηριότητες SEM.
- Ολοκλήρωση άλλων καθηκόντων που ανατίθενται από τη διοίκηση στο πλαίσιο της απασχόλησης, με υποστήριξη της αποτελεσματικής εφαρμογής, συντήρησης και συνεχούς βελτίωσης του Συστήματος Διαχείρισης Ποιότητας της TDCX.
Απαιτήσεις
- Απαιτείται πτυχίο πανεπιστημίου σε οποιονδήποτε κλάδο.
- Προτιμάται περίπου διετής σχετική εμπειρία, ενώ μπορούν να υποβάλουν αίτηση και πρόσφατοι απόφοιτοι.
- Ισχυρές επικοινωνιακές ικανότητες και ικανότητα πώλησης δημιουργικών λύσεων μάρκετινγκ.
- Αποδεδειγμένος ενθουσιασμός για τις πωλήσεις και γνήσιο ενδιαφέρον για το διαδικτυακό μάρκετινγκ.
- Άνεση στη χρήση υπολογιστών και πολλαπλών συστημάτων, με προσαρμοστικότητα στην εκμάθηση νέων εργαλείων.
- Άριστη προφορική και γραπτή γνώση αγγλικών, καθώς και επάρκεια στη γλώσσα της υποστηριζόμενης αγοράς.
Παροχές
- Ελκυστικές αποδοχές και πρόσθετες παροχές.
- Ολοκληρωμένη κάλυψη ιατροφαρμακευτικής περίθαλψης, ασφάλισης και κοινωνικής ασφάλισης.
- Πρόσβαση σε χώρους εργασίας παγκόσμιας κλάσης.
- Ενδιαφέρουσες δραστηριότητες και προγράμματα αναγνώρισης εργαζομένων.
- Δομημένες ευκαιρίες μάθησης και ανάπτυξης για επαγγελματική εξέλιξη.
- Θετική κουλτούρα στον χώρο εργασίας με επίκεντρο το μέλλον.
- Βολική τοποθεσία με απευθείας συνδέσεις με τα μέσα μαζικής μεταφοράς.
- Ευέλικτες ρυθμίσεις εργασίας.
- Καθοδήγηση και mentoring από έμπειρους επαγγελματίες.
- Ευκαιρία ένταξης σε παγκοσμίως αναγνωρισμένη εταιρεία με εκατοντάδες βραβεία στον κλάδο.