ICF
ICF
ICF เป็นบริษัทที่ปรึกษาระดับโลกซึ่งช่วยรัฐบาล ธุรกิจ และชุมชนรับมือกับความท้าทายที่ซับซ้อนผ่านข้อมูล เทคโนโลยี และความเชี่ยวชาญด้านการดำเนินโครงการ บริษัทก่อตั้งขึ้นในปี 1969 และดำเนินงานครอบคลุมด้านการให้คำปรึกษา ภาครัฐ และการดูแลสุขภาพ โดยสนับสนุนการปรับปรุงให้ทันสมัยด้วยดิจิทัล การวิเคราะห์ข้อมูล การเสริมสร้างความยืดหยุ่นและการปรับตัว การวางแผนพลังงาน โครงการสุขภาพระดับรัฐบาลกลาง การจัดการภัยพิบัติ โครงสร้างพื้นฐาน และการขนส่ง ทีมงานของบริษัทผสานบริการให้คำปรึกษาเข้ากับการดำเนินโครงการ เพื่อช่วยให้ลูกค้าบรรลุผลลัพธ์ที่วัดผลได้และเสริมสร้างความยืดหยุ่นของชุมชน

นักวิเคราะห์ข้อมูลทางไกล - เวอร์จิเนีย

กำหนดความต้องการด้านรายงานของลูกค้าและพัฒนาโซลูชันการวิเคราะห์ด้วย Excel และ Power BI ที่รองรับการขยายขนาดสำหรับโครงการสาธารณูปโภคและการใช้พลังงานอย่างมีประสิทธิภาพของ ICF สนับสนุนโครงการลูกค้าทั่วสหรัฐอเมริกาด้วยการวิเคราะห์ข้อมูล การจัดทำรายงาน และการปรับปรุงกระบวนการ

รายละเอียด

  • ประสานงานกับลูกค้าเพื่อทำความเข้าใจข้อกำหนดด้านการรายงานข้อมูล
  • พัฒนาโซลูชันการวิเคราะห์และการรายงานที่เหมาะกับความต้องการ
  • รักษาความถูกต้องของข้อมูลและตรวจสอบความคลาดเคลื่อน
  • บริหารกระบวนการทางธุรกิจตั้งแต่ต้นจนจบ
  • ระบุและเป็นผู้นำการนำแนวปฏิบัติที่มีประสิทธิภาพมาใช้
  • ทำความชัดเจน ประสานงาน และเร่งรัดข้อกำหนดของลูกค้าระหว่างทีมต่าง ๆ ของ ICF
  • ออกแบบแนวทางการรายงานที่ตอบสนองความต้องการของลูกค้าและเอื้อต่อการพัฒนาที่มีประสิทธิภาพและรองรับการขยายขนาด
  • ให้คำแนะนำแก่นักวิเคราะห์ข้อมูลและนักพัฒนาเมื่อข้อกำหนดของลูกค้าเปลี่ยนแปลง
  • จัดทำเอกสารและนำเสนอผลการวิเคราะห์ในการประชุมทีม
  • เดินทางเป็นครั้งคราวเพื่อกำหนดขอบเขตโครงการ การติดตั้งใช้งานในพื้นที่หรือการฝึกอบรม และการนำเสนอต่อลูกค้า
  • สนับสนุนโครงการลูกค้าด้านสาธารณูปโภคทั่วสหรัฐอเมริกาภาคพื้นทวีป

คุณสมบัติ

  • วุฒิปริญญาตรี
  • มีประสบการณ์อย่างน้อยสองปีในตำแหน่งนักวิเคราะห์ธุรกิจหรือนักวิเคราะห์ข้อมูล พร้อมทักษะ Excel ขั้นสูงที่ใช้กับความถูกต้องครบถ้วนของข้อมูลและคุณภาพรายงาน
  • มีประสบการณ์อย่างน้อยสองปีกับเครื่องมือแสดงภาพข้อมูล เช่น Power BI รวมถึงการสร้างรายงานและแดชบอร์ด
  • สามารถกำหนด จัดทำเอกสาร และเป็นผู้นำการนำกระบวนการทางธุรกิจและข้อกำหนดซอฟต์แวร์ไปใช้สำหรับโครงการริเริ่มด้านเทคโนโลยี
  • มีประสบการณ์ใช้ SharePoint, JIRA หรือเครื่องมือซอฟต์แวร์ที่เทียบเท่า
  • มีประสบการณ์ดูแลและจัดทำรายงานประจำสำหรับผู้รับข้อมูลที่หลากหลายได้อย่างรวดเร็ว
  • มีประสบการณ์สร้างเรื่องราวจากข้อมูลผ่านวิธีการนำเสนอและแสดงภาพข้อมูลขั้นสูง
  • มีประสบการณ์หรือความคุ้นเคยกับอุตสาหกรรมสาธารณูปโภค พลังงาน หรือการใช้พลังงานอย่างมีประสิทธิภาพ
  • พร้อมเข้ารับการตรวจสารเสพติดและตรวจสอบประวัติเป็นระยะหากมีการร้องขอ

สวัสดิการ

  • รูปแบบการทำงานที่ยืดหยุ่น
  • การสนับสนุนเพื่อรักษาสมดุลระหว่างงานและชีวิตส่วนตัว
  • โครงการสมทบเงินบริจาค
  • โอกาสทำงานอาสาสมัคร
  • การชดเชยค่าเล่าเรียน
  • แหล่งข้อมูลเพื่อการพัฒนาวิชาชีพ
  • เงินสมทบเข้าคู่ในแผน 401(k)
  • แผนซื้อหุ้นสำหรับพนักงาน

งานที่เกี่ยวข้อง

Alltrista Plastics LLC

ผู้เชี่ยวชาญด้านมาร์เก็ตเพลสอีคอมเมิร์ซ ที่ Alltrista Plastics LLC (ทำงานทางไกลในสหรัฐฯ)

Alltrista Plastics LLC

ดูแลเนื้อหาผลิตภัณฑ์ โฆษณา โปรโมชัน และสินค้าคงคลังบนมาร์เก็ตเพลส Walmart และ Amazon สนับสนุนการดำเนินงานหน้าร้านดิจิทัลและการเติบโตด้านอีคอมเมิร์ซของ LifeMade

เปิด
INTRUST Bank

เจ้าหน้าที่บริการลูกค้า งานบริการสินเชื่อที่อยู่อาศัย

INTRUST Bank
501 – 1,000 พนักงาน
การเงินการธนาคาร

ช่วยผู้กู้สินเชื่อที่อยู่อาศัยของ University Bank ตอบคำถามเกี่ยวกับสินเชื่อ การชำระเงิน และการดูแลบัญชี รับสายและโทรออก พร้อมตรวจสอบบัญชีผู้กู้ใน Black Knight

เปิด
Lucis (YC X25)

ผู้เชี่ยวชาญด้านการดูแลลูกค้า ทำงานแบบไฮบริดในปารีส

Lucis (YC X25)

ช่วยสมาชิก Lucis เข้าถึงบริการสุขภาพเชิงป้องกัน โดยตอบข้อสงสัยและส่งต่อคำถามทางการแพทย์ให้ทีมที่เหมาะสม ร่วมพัฒนางานสนับสนุนจากศูนย์ปฏิบัติงานของบริษัทในปารีส

เปิด
Seeders

ผู้เชี่ยวชาญด้านการสนับสนุนไอที

Seeders
51 – 200 พนักงาน
B2Bการตลาด

ให้บริการสนับสนุนระดับหนึ่งและระดับสองแก่แพลตฟอร์มการตลาดดิจิทัลระดับนานาชาติของ Seeders และช่วยเหลือเพื่อนร่วมงานในหลายสถานที่รวมถึงผู้ที่ทำงานทางไกล ดูแลเทคโนโลยีในที่ทำงาน เครือข่าย และเครื่องมือ SaaS พร้อมสนับสนุนงานคลาวด์และ DevOps

เปิด
Affirm

ผู้เชี่ยวชาญฝ่ายสนับสนุนผลิตภัณฑ์ I, ดูแลร้านค้า

Affirm

ช่วยร้านค้าที่ใช้แพลตฟอร์มผ่อนชำระของ Affirm แก้ไขปัญหาทางเทคนิค ปรับปรุงขั้นตอนการสนับสนุน และแบ่งปันข้อเสนอแนะเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์

เปิด
UnityBPO

เจ้าหน้าที่บริการลูกค้าด้านสุขภาพทางไกล

UnityBPO

ให้บริการช่วยเหลือทางไกลแก่ลูกค้าและผู้ป่วยด้านสุขภาพของ UnityBPO โดยช่วยใช้งานพอร์ทัล นัดหมาย เข้าถึงบัญชี และแก้ไขปัญหาด้านเทคโนโลยีที่ไม่เกี่ยวข้องกับการรักษาทางคลินิก

เปิด
Careers at Crown

เจ้าหน้าที่ดูแลลูกค้าด้านอะไหล่ — Fort Wayne, IN (ปฏิบัติงาน ณ สถานที่ทำงาน)

Careers at Crown

ให้บริการลูกค้ารถยก Crown ใน Fort Wayne โดยรับสายเกี่ยวกับอะไหล่ ดำเนินการสั่งซื้อ จัดทำใบเสนอราคา และดูแลสินค้าคงคลัง งานนี้ยังครอบคลุมถึงการบริการลูกค้าและการสร้างความสัมพันธ์กับโรงงานและผู้จำหน่ายภายนอก

เปิด
DMI (Digital Management, LLC)

นักวิเคราะห์ฝ่ายบริการช่วยเหลือ (ทำงานทางไกล, สหรัฐอเมริกา) ที่ DMI

DMI (Digital Management, LLC)

เป็นจุดติดต่อแรกสำหรับผู้ใช้แอปพลิเคชันของรัฐบาลกลาง แก้ไขปัญหาการสนับสนุนทั่วไปและส่งต่อคำร้องที่ซับซ้อน สนับสนุนการดำเนินงานบริการไอทีแบบบริหารจัดการของ DMI

เปิด
InfoJobs

หัวหน้าทีมฝ่ายสนับสนุนลูกค้า

InfoJobs

เป็นผู้นำทีมสนับสนุนลูกค้าของบริษัทรับจ้างให้บริการด้านทรัพยากรบุคคล ดูแลการทำงานบน Zendesk การพัฒนาพนักงาน ตัวชี้วัดการบริการ และเป้าหมายด้านผลิตภาพ

เปิด
Medavie

เจ้าหน้าที่บริการลูกค้าสองภาษา (ทำงานทางไกล ประเทศแคนาดา)

Medavie

สนับสนุนผู้ให้บริการประกันสุขภาพและสมาชิกในแคนาดาผ่านศูนย์ติดต่อของรัฐบาลกลาง พร้อมตอบข้อซักถามจากระยะไกลเป็นภาษาอังกฤษและภาษาฝรั่งเศส

เปิด