Salesforce พัฒนาซอฟต์แวร์บนระบบคลาวด์ที่มุ่งเน้นแพลตฟอร์มการจัดการความสัมพันธ์ลูกค้า ซึ่งช่วยเชื่อมโยงข้อมูลของบริษัทและทีมงานผ่านระบบแบบผสานรวมที่ขับเคลื่อนด้วยปัญญาประดิษฐ์ ผลิตภัณฑ์ของ Salesforce รองรับกระบวนการขาย การบริการลูกค้า และการตลาด พร้อมโซลูชันสำหรับธุรกิจตั้งแต่ธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลางไปจนถึงองค์กรขนาดใหญ่ นอกจากนี้ Salesforce ยังมีเครื่องมือเฉพาะสำหรับแต่ละอุตสาหกรรม แหล่งเรียนรู้ Trailhead และแอปจาก AppExchange ที่ช่วยเพิ่มขีดความสามารถให้กับแพลตฟอร์ม CRM
หัวหน้าสำนักงาน ฝ่ายวิศวกรรมความน่าเชื่อถือและโครงสร้างพื้นฐาน — ทำงานทางไกลในโคโลราโด
Salesforce กำลังมองหาหัวหน้าสำนักงานเพื่อสนับสนุนผู้นำฝ่ายวิศวกรรมความน่าเชื่อถือและโครงสร้างพื้นฐานในด้านการเงิน ทรัพยากรบุคคล และทีมที่เกี่ยวข้อง บทบาทนี้ดูแลจังหวะการดำเนินงาน การวางแผนอัตรากำลัง การสื่อสาร งบประมาณ และการขับเคลื่อนงานขององค์กร
รายละเอียด
- ดูแลจังหวะการดำเนินงานผ่านการประชุมทีม การวางแผนรายไตรมาส การประชุมทุกคนในองค์กร และกิจกรรมผู้นำ เช่น การประชุม EM/IC
- ติดตามภาระผูกพัน จัดเตรียมระเบียบวาระ และทำงานร่วมกับฝ่ายการเงินด้านงบประมาณและการวางแผนอัตรากำลัง
- แปลงลำดับความสำคัญในแผนงานความน่าเชื่อถือและโครงสร้างพื้นฐานให้เป็นแผนระดับองค์กร การตัดสินใจด้านทรัพยากร และการมองเห็นข้อมูลสำหรับผู้นำ
- จัดการการติดตามจำนวนพนักงาน การอนุมัติตำแหน่ง การรับคนทดแทน โบนัสลงนาม และกลยุทธ์ด้านสถานที่ทำงาน
- ทำงานร่วมกับฝ่ายสรรหาและฝ่ายทรัพยากรบุคคลเพื่อขจัดอุปสรรคในการจ้างงานและสนับสนุนผู้จัดการฝ่ายสรรหา
- เป็นผู้นำการวางแผนรายไตรมาสและรายปี การวิเคราะห์ความคลาดเคลื่อน RLOA และการรายงานตัวชี้วัดระดับองค์กร
- ปรับปรุงประสิทธิภาพการดำเนินงานผ่านการพัฒนากระบวนการและเครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพที่ใช้ AI
- ดูแลการสื่อสารด้านวิศวกรรม ช่องทางประกาศ การเลื่อนตำแหน่ง และข้อความในการประชุมทุกคนในองค์กร
- สนับสนุนโครงการวัฒนธรรมองค์กร โครงการฝึกงาน และบล็อกวิศวกรรม
- ประสานงานผู้นำฝ่ายวิศวกรรม ฝ่ายการเงิน ฝ่ายทรัพยากรบุคคล และพันธมิตรข้ามสายงานเพื่อสร้างความชัดเจนและวินัยในการดำเนินงาน
- ทำหน้าที่เป็นผู้ประสานงานด้านการดำเนินงานให้กับทีมความน่าเชื่อถือและโครงสร้างพื้นฐาน
คุณสมบัติ
- มีประสบการณ์อย่างน้อย 14 ปีด้านการดำเนินงานธุรกิจ กลยุทธ์ การเงิน หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง โดยควรมีประสบการณ์ในบริษัทเทคโนโลยีที่เติบโตสูง
- มีความสามารถที่พิสูจน์ได้ในการให้คำปรึกษาและทำงานร่วมกับผู้นำด้านเทคนิคระดับสูง
- มีประสบการณ์สนับสนุนองค์กรด้านความน่าเชื่อถือ โครงสร้างพื้นฐาน หรือแพลตฟอร์มจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- มีความเชี่ยวชาญด้านการเงินอย่างมาก ครอบคลุมงบประมาณ การวางแผนอัตรากำลัง และการวิเคราะห์ความคลาดเคลื่อน
- สามารถทำงานร่วมกันอย่างมีประสิทธิภาพระหว่างหน่วยงานต่าง ๆ
- ต้องมีวุฒิปริญญาตรี
- หากมีวุฒิ MBA หรือวุฒิการศึกษาขั้นสูงอื่นจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- มีประสบการณ์ด้านการดำเนินงานธุรกิจวิศวกรรมหรือในตำแหน่งหัวหน้าสำนักงานจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- มีความคุ้นเคยในการใช้งาน Salesforce, Workday, Tableau และเครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพที่ใช้ AI
สวัสดิการ
- โครงการวันหยุดและวันลา
- ความคุ้มครองทางการแพทย์
- ความคุ้มครองด้านทันตกรรม
- ความคุ้มครองด้านสายตา
- แหล่งสนับสนุนด้านสุขภาพจิต
- วันลาคลอดและลาเพื่อดูแลบุตรโดยได้รับค่าจ้าง
- ประกันชีวิต
- ประกันทุพพลภาพ
- แผน 401(k)
- โครงการซื้อหุ้นของพนักงาน
- ค่าตอบแทนจูงใจอาจมีให้สำหรับตำแหน่งที่มีสิทธิ์
- สิทธิประโยชน์ในรูปแบบหุ้นอาจมีให้สำหรับตำแหน่งที่มีสิทธิ์
- เครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพที่ใช้ AI
- โครงการฝึกงาน
- การอำนวยความสะดวกที่เหมาะสมระหว่างกระบวนการสมัครงานหรือสรรหา