Salesforce mengembangkan perangkat lunak berbasis cloud yang berpusat pada platform manajemen hubungan pelanggan, yang menyatukan data perusahaan dan tim melalui sistem terintegrasi berbasis AI. Produk-produknya mendukung alur kerja penjualan, layanan pelanggan, dan pemasaran, dengan solusi yang dirancang untuk berbagai jenis bisnis, mulai dari usaha kecil dan menengah hingga organisasi besar. Salesforce juga menyediakan alat khusus industri, sumber daya pembelajaran Trailhead, serta aplikasi AppExchange yang memperluas kemampuan platform CRM-nya.
Kepala Staf, Teknik Kepercayaan & Infrastruktur — Kerja Jarak Jauh di Colorado
Salesforce mencari Kepala Staf untuk mendukung pimpinan teknik Kepercayaan & Infrastruktur di seluruh tim Keuangan, SDM, dan tim terkait. Peran ini mengawasi ritme operasional, perencanaan tenaga kerja, komunikasi, penganggaran, dan pelaksanaan organisasi.
Amerika Serikat
Colorado$191.100 – $320.600 / tahun
Jarak jauhPenuh waktuLeadBahasa Wajib: InggrisKepala stafDeskripsi
- Memimpin ritme operasional melalui rapat staf, perencanaan triwulanan, rapat seluruh karyawan, dan acara kepemimpinan seperti KTT EM/IC
- Melacak komitmen, menyiapkan agenda, dan bermitra dengan Keuangan dalam anggaran serta perencanaan tenaga kerja
- Mengubah prioritas peta jalan Kepercayaan & Infrastruktur menjadi rencana seluruh organisasi, keputusan sumber daya, dan visibilitas kepemimpinan
- Mengelola pelacakan jumlah karyawan, persetujuan posisi, pengisian kembali posisi, bonus penandatanganan, dan strategi lokasi
- Bekerja sama dengan Perekrutan dan SDM untuk mengatasi hambatan perekrutan serta mendukung manajer perekrutan
- Memimpin perencanaan triwulanan dan tahunan, analisis varians, RLOA, dan pelaporan metrik tingkat organisasi
- Meningkatkan efisiensi operasional melalui penyempurnaan proses dan alat produktivitas berbasis AI
- Mengawasi komunikasi teknik, saluran pengumuman, promosi, dan pesan rapat seluruh karyawan
- Mendukung program budaya, inisiatif magang, dan Blog Teknik
- Mengoordinasikan pimpinan teknik, Keuangan, SDM, dan mitra lintas fungsi untuk menciptakan kejelasan serta disiplin pelaksanaan
- Bertindak sebagai penghubung operasional bagi tim Kepercayaan & Infrastruktur
Persyaratan
- Setidaknya 14 tahun pengalaman dalam operasi bisnis, strategi, keuangan, atau bidang terkait, lebih diutamakan dalam teknologi yang berkembang pesat
- Terbukti mampu memberi nasihat dan bermitra dengan pemimpin teknis senior
- Pengalaman mendukung organisasi Kepercayaan, Infrastruktur, atau Platform menjadi nilai tambah
- Keahlian keuangan yang kuat mencakup anggaran, perencanaan jumlah karyawan, dan analisis varians
- Mampu berkolaborasi secara efektif lintas fungsi
- Gelar sarjana wajib dimiliki
- MBA atau gelar lanjutan lainnya lebih diutamakan
- Pengalaman dalam Operasi Bisnis Teknik atau sebagai Kepala Staf menjadi nilai tambah
- Pemahaman kerja tentang Salesforce, Workday, Tableau, dan alat produktivitas AI
Tunjangan
- Program cuti
- Perlindungan medis
- Perlindungan gigi
- Perlindungan penglihatan
- Sumber daya kesehatan mental
- Cuti orang tua berbayar
- Asuransi jiwa
- Asuransi disabilitas
- Program 401(k)
- Program pembelian saham karyawan
- Kompensasi insentif mungkin tersedia untuk posisi yang memenuhi syarat
- Ekuitas mungkin tersedia untuk posisi yang memenuhi syarat
- Alat produktivitas berbasis AI
- Program magang
- Akomodasi yang wajar selama proses lamaran atau perekrutan