Ensemble Health Partners tillhandahåller tjänster inom intäktscykelhantering för sjukhus, sjukvårdssystem och anslutna läkargrupper. Erbjudandet omfattar hela processen och kombinerar erfarna, certifierade specialister inom intäktscykelhantering med avancerad teknik och AI för att hjälpa vårdorganisationer att förbättra inbetalningarna, hantera avslag och underbetalningar, kontrollera kostnaderna och skapa en mer enhetlig ekonomisk patientupplevelse. Företaget samarbetar nära med vårdgivarorganisationer för att stärka den ekonomiska verksamheten och stödja hållbar tillväxt.
Specialist inom ekonomisk rådgivning – Youngstown, Ohio (på plats)
Informera om förmåner, verifiera försäkringar, stödja auktoriseringar och samla in patientansvar vid Mercy - St Elizabeth Youngstown Hospital. Stöd Ensemble Health Partners teknikbaserade verksamhet inom vårdens intäktscykel.
Beskrivning
- Informera inneliggande patienter om deras förmåner och verifiera försäkringsskydd.
- Gå igenom inneliggande patienters förmåner på plats, inhämta auktoriseringar och samla in patientansvar för inneliggande vård, observationsvård och öppenvård i säng.
- Verifiera och beräkna patientansvar, inklusive tidigare saldon.
- Samla in egenavgifter, självrisker, medförsäkringsbelopp och återstående saldon efter ekonomiskt stöd.
- Utvärdera försäkrings- och ekonomisk information för att fastställa patientens betalningsansvar.
- Träffa patienter under deras vistelse för att samla in uppskattade belopp.
- Slutföra tilldelade rapporter om patientåtkomst, försäkringsberättigande och uppföljning.
- Leda dagliga interna samtalsgenomgångar för att bekräfta betalningskällor och auktoriseringar.
- Hantera förregistrering och registrering, inklusive patientregistrering och insamling av patientansvar.
- Följa upp uteblivna insamlingstillfällen och vid behov göra minst tre dagliga rumsbesök.
- Dokumentera patientansvar på alla tillämpliga konton varje dag.
- Ringa inneliggande patienter som inte kan betala under vistelsen för uppföljning.
- Skicka brev efter utskrivning som förklarar uppskattat betalningsansvar och betalningsalternativ.
- Inhämta underskrifter för samtycke till behandling, observation, Important Message from Medicare och andra registreringsdokument.
- Stödja försäkringsverifiering, Medicaid- och välgörenhetshandläggning samt relaterade aktiviteter.
- Genomföra en daglig beläggningskontroll för att identifiera patienter som kan vara berättigade till stöd.
- Samla in och organisera beställningar för öppenvård via köer i systemet för intäktscykeln.
Krav
- Minst ett års erfarenhet av kundservice.
- Gymnasieexamen eller GED krävs.
- CRCR-certifiering krävs inom sex månader efter anställning; företaget betalar certifieringen.
- Nyfikenhet och öppenhet för innovation, inklusive AI, krävs.
- Måste arbeta på plats vid Mercy - St Elizabeth Youngstown Hospital i Youngstown, Ohio.
- Måste vara bosatt i och ha rätt att arbeta i USA.
- Heltidstillgänglighet krävs måndag till fredag kl. 8.30–17.00.
- Kvällar, helger och helgdagar kan krävas vid behov.
Förmåner
- Bonusincitament.
- Betalda certifieringar.
- Ersättning för utbildningskostnader.
- Omfattande program för sjukvård, ledighet, pension och välbefinnande.
- Möjligheter till karriärutveckling.
- Professionell utveckling och en relevant yrkescertifiering.
- Kvartalsvisa och årliga incitamentsprogram.
- Rimliga anpassningar för kvalificerade personer med funktionsnedsättning.