ファイナンシャルカウンセリングスペシャリスト—オハイオ州ヤングスタウン（オンサイト）
Mercy - St Elizabeth Youngstown Hospitalで、福利厚生の説明、保険確認、承認取得の支援、患者負担額の回収を担当します。Ensemble Health Partnersのテクノロジーを活用した医療収益サイクル業務を支援します。
仕事内容
- 入院患者に給付内容を説明し、保険適用範囲を確認する。
- 対面で入院給付を確認し、承認を取得するとともに、入院、観察およびベッド上外来サービスの患者負担額を回収する。
- 過去の残高を含め、患者負担額を確認・計算する。
- 自己負担金、免責額、共同保険金、および経済的支援適用後に残る残高を回収する。
- 保険情報と財務情報を評価し、患者の支払責任を判断する。
- 入院中の患者と面談し、見積もり負担額を回収する。
- 担当する患者アクセス、保険資格確認、フォローアップの各報告書を完成させる。
- 支払者情報と承認状況を確認するため、毎日の院内コールレビューを主導する。
- 患者登録と負担額回収を含む、事前登録および登録業務を処理する。
- 回収機会の逸失を追跡し、必要に応じて毎日少なくとも3回病室を訪問する。
- 該当するすべてのアカウントに患者負担額を毎日記録する。
- 入院中に支払いができない患者へ電話し、フォローアップを行う。
- 退院後、見積もり負担額と支払い方法を説明する書面を送付する。
- 治療同意書、観察サービス、Medicare重要通知書、その他の登録書類への署名を取得する。
- 保険確認、Medicaidおよび慈善支援の処理、ならびに関連業務を支援する。
- 支援を受けられる可能性のある患者を特定するため、毎日入院患者数を集計する。
- Revenue Cycleシステムのキューを通じて外来の指示書を収集・整理する。
応募要件
- 1年以上のカスタマーサービス経験。
- 高校卒業証書またはGEDが必要。
- 入社後6か月以内にCRCR認定を取得する必要があり、認定費用は会社が負担する。
- AIを含むイノベーションに対する好奇心と柔軟な姿勢が必要。
- オハイオ州ヤングスタウンのMercy - St Elizabeth Youngstown Hospitalでオンサイト勤務する必要がある。
- 米国に居住し、米国で働く許可を得ている必要がある。
- 月曜日から金曜日まで、午前8時30分から午後5時までのフルタイム勤務が必要。
- 必要に応じて夜間、週末、祝日の勤務が求められる場合がある。
福利厚生
- ボーナスインセンティブ。
- 有給認定資格取得支援。
- 授業料補助。
- 包括的な医療、休暇、退職およびウェルビーイングプログラム。
- キャリアアップの機会。
- 専門能力開発および関連する専門認定資格。
- 四半期および年間のインセンティブプログラム。
- 障害のある適格者への合理的配慮。