Ensemble Health Partners leverer tjenester innen inntektsstyring for sykehus, helsesystemer og tilknyttede legegrupper. Det helhetlige tilbudet kombinerer erfarne, sertifiserte fagfolk innen inntektsstyring med avansert teknologi og kunstig intelligens for å hjelpe helseorganisasjoner med å forbedre innbetalingene, håndtere avviste krav og underbetalinger, kontrollere kostnader og skape en mer forutsigbar økonomisk pasientopplevelse. Selskapet samarbeider tett med behandlingsorganisasjoner for å styrke den økonomiske driften og støtte bærekraftig vekst.
Spesialist innen økonomisk rådgivning – Youngstown, Ohio (på stedet)
Gi opplæring om ytelser, valider forsikring, støtt godkjenninger og innhent pasienters egenbetaling ved Mercy - St Elizabeth Youngstown Hospital. Støtt Ensemble Health Partners’ teknologibaserte drift av helsetjenestens inntektssyklus.
Beskrivelse
- Gi innlagte pasienter informasjon om ytelsene deres, og valider dekningen.
- Gå gjennom ytelser for innlagte pasienter personlig, innhent godkjenninger og krev inn egenbetaling for innlagte pasienter, observasjon og polikliniske sengetjenester.
- Verifiser og beregn pasienters egenbetaling, inkludert tidligere saldoer.
- Krev inn egenandeler, egenbetalinger, medforsikringsbeløp og gjenstående saldoer etter økonomisk støtte.
- Vurder forsikrings- og økonomiske opplysninger for å fastslå pasientens betalingsansvar.
- Møt pasienter under oppholdet for å kreve inn estimerte beløp.
- Fullfør tildelte rapporter om pasienttilgang, forsikringsberettigelse og oppfølging.
- Led daglige interne samtalegjennomganger for å bekrefte betalere og godkjenninger.
- Håndter forhåndsregistrering og registrering, inkludert pasientregistrering og innkreving av egenbetaling.
- Følg opp tapte innkrevingsmuligheter, og gjennomfør minst tre daglige rombesøk ved behov.
- Dokumenter pasientens egenbetaling på alle relevante kontoer hver dag.
- Ring innlagte pasienter som ikke kan betale under oppholdet, for oppfølging.
- Send brev etter utskrivelse som forklarer estimert egenbetaling og betalingsalternativer.
- Innhent signaturer på samtykke til behandling, observasjon, Important Message from Medicare og andre registreringsdokumenter.
- Støtt forsikringsverifisering, behandling av Medicaid og veldedighet samt relaterte aktiviteter.
- Kjør en daglig pasientoversikt for å identifisere pasienter som kan være kvalifisert for støtte.
- Samle inn og organiser polikliniske bestillinger via køer i systemet for inntektssyklusen.
Krav
- Minst ett års erfaring med kundeservice.
- Videregående utdanning eller GED kreves.
- CRCR-sertifisering kreves innen seks måneder etter ansettelse; selskapet betaler for sertifiseringen.
- Nysgjerrighet og åpenhet for innovasjon, inkludert AI, kreves.
- Må arbeide på stedet ved Mercy - St Elizabeth Youngstown Hospital i Youngstown, Ohio.
- Må være bosatt i og ha tillatelse til å arbeide i USA.
- Det kreves tilgjengelighet på heltid mandag til fredag kl. 8.30–17.00.
- Kvelder, helger og helligdager kan være nødvendig ved behov.
Fordeler
- Bonusinsentiver.
- Betalte sertifiseringer.
- Refusjon av studieutgifter.
- Omfattende programmer for helsetjenester, fritid, pensjon og trivsel.
- Muligheter for karriereutvikling.
- Faglig utvikling og en relevant profesjonell sertifisering.
- Kvartalsvise og årlige insentivprogrammer.
- Rimelig tilrettelegging for kvalifiserte personer med funksjonsnedsettelser.