Ensemble Health Partners fornisce servizi di gestione del ciclo dei ricavi per ospedali, sistemi sanitari e gruppi di medici affiliati. La sua offerta completa combina professionisti esperti e certificati nella gestione del ciclo dei ricavi con tecnologie avanzate e intelligenza artificiale per aiutare le organizzazioni sanitarie a migliorare gli incassi, gestire i rifiuti e i pagamenti insufficienti, controllare i costi e creare un’esperienza finanziaria del paziente più coerente. L’azienda collabora strettamente con le organizzazioni sanitarie per rafforzare le loro operazioni finanziarie e sostenere una crescita duratura.
Specialista di consulenza finanziaria - Youngstown, OH (in sede)
Fornire informazioni sui benefit, verificare le assicurazioni, supportare le autorizzazioni e riscuotere le responsabilità economiche dei pazienti presso il Mercy - St Elizabeth Youngstown Hospital. Supportare le operazioni del ciclo dei ricavi sanitari basate sulla tecnologia di Ensemble Health Partners.
Descrizione
- Informare i pazienti ricoverati sui loro benefit e verificare la copertura.
- Esaminare di persona i benefit dei pazienti ricoverati, ottenere le autorizzazioni e riscuotere le responsabilità economiche per i servizi di ricovero, osservazione e assistenza ambulatoriale a letto.
- Verificare e calcolare le responsabilità economiche dei pazienti, inclusi i saldi precedenti.
- Riscuotere compartecipazioni, franchigie, coassicurazioni e saldi residui dopo l’assistenza finanziaria.
- Valutare le informazioni assicurative e finanziarie per determinare la responsabilità del paziente.
- Incontrare i pazienti durante la degenza per riscuotere le responsabilità economiche stimate.
- Completare i report assegnati sull’accesso dei pazienti, sull’idoneità assicurativa e sul follow-up.
- Guidare le revisioni quotidiane delle chiamate interne per confermare i pagatori e le autorizzazioni.
- Gestire le attività di preregistrazione e registrazione, inclusa la registrazione dei pazienti e la riscossione delle responsabilità economiche.
- Monitorare le opportunità di riscossione mancate ed effettuare almeno tre visite quotidiane alle camere quando necessario.
- Documentare ogni giorno la responsabilità economica del paziente in tutti gli account applicabili.
- Chiamare per il follow-up i pazienti ricoverati che non possono pagare durante la degenza.
- Inviare lettere dopo la dimissione per spiegare la responsabilità economica stimata e le opzioni di pagamento.
- Ottenere le firme per il consenso al trattamento, l’osservazione, l’Important Message from Medicare e altri documenti di registrazione.
- Supportare la verifica delle assicurazioni, la gestione di Medicaid e dell’assistenza benefica e le attività correlate.
- Eseguire un censimento quotidiano per identificare i pazienti che potrebbero avere diritto all’assistenza.
- Raccogliere e organizzare gli ordini ambulatoriali tramite le code del sistema del ciclo dei ricavi.
Requisiti
- Almeno un anno di esperienza nel servizio clienti.
- È richiesto un diploma di scuola superiore o un GED.
- È richiesta la certificazione CRCR entro sei mesi dall’assunzione; il costo della certificazione è sostenuto dall’azienda.
- Sono richieste curiosità e apertura all’innovazione, inclusa l’intelligenza artificiale.
- È necessario lavorare in sede presso il Mercy - St Elizabeth Youngstown Hospital di Youngstown, Ohio.
- È necessario risiedere negli Stati Uniti ed essere autorizzati a lavorare nel Paese.
- È richiesta disponibilità a tempo pieno dal lunedì al venerdì, dalle 8:30 alle 17:00.
- Potrebbero essere richiesti turni notturni, fine settimana e giorni festivi secondo necessità.
Benefit
- Incentivi economici.
- Certificazioni retribuite.
- Rimborso delle tasse scolastiche.
- Programmi completi di assistenza sanitaria, permessi, pensionamento e benessere.
- Opportunità di avanzamento professionale.
- Sviluppo professionale e una certificazione professionale pertinente.
- Programmi di incentivi trimestrali e annuali.
- Adattamenti ragionevoli per persone qualificate con disabilità.