A Ensemble Health Partners oferece serviços de gestão do ciclo de receita para hospitais, sistemas de saúde e grupos de médicos afiliados. Sua oferta integrada combina profissionais experientes e certificados em ciclo de receita com tecnologia avançada e inteligência artificial para ajudar as organizações de saúde a melhorar a arrecadação, lidar com negativas e subpagamentos, controlar custos e criar uma experiência financeira mais consistente para os pacientes. A empresa trabalha em estreita colaboração com organizações prestadoras para fortalecer suas operações financeiras e apoiar um crescimento sustentável.
Especialista em aconselhamento financeiro - Youngstown, OH (presencial)
Ofereça orientação sobre benefícios, valide seguros, apoie autorizações e realize a cobrança das responsabilidades financeiras dos pacientes no Mercy - St Elizabeth Youngstown Hospital. Apoie as operações de ciclo de receita em saúde habilitadas por tecnologia da Ensemble Health Partners.
Descrição
- Orientar pacientes internados sobre seus benefícios e validar a cobertura.
- Analisar presencialmente os benefícios de pacientes internados, obter autorizações e cobrar responsabilidades financeiras por serviços de internação, observação e atendimento ambulatorial em leito.
- Verificar e calcular as responsabilidades financeiras dos pacientes, incluindo saldos anteriores.
- Cobrar coparticipações, franquias, cosseguros e saldos restantes após a assistência financeira.
- Avaliar informações de seguro e financeiras para determinar a responsabilidade do paciente.
- Reunir-se com os pacientes durante a permanência para cobrar responsabilidades financeiras estimadas.
- Concluir os relatórios atribuídos de acesso do paciente, elegibilidade do seguro e acompanhamento.
- Liderar revisões diárias de chamadas internas para confirmar as fontes pagadoras e as autorizações.
- Realizar atividades de pré-cadastro e cadastro, incluindo o registro do paciente e a cobrança de responsabilidades financeiras.
- Acompanhar oportunidades de cobrança perdidas e fazer pelo menos três visitas diárias aos quartos quando necessário.
- Documentar diariamente a responsabilidade financeira do paciente em todas as contas aplicáveis.
- Ligar para pacientes internados que não possam pagar durante a permanência para acompanhamento.
- Enviar cartas após a alta explicando a responsabilidade financeira estimada e as opções de pagamento.
- Obter assinaturas para consentimento de tratamento, observação, Important Message from Medicare e outros documentos de cadastro.
- Apoiar a verificação de seguros, o processamento de Medicaid e de assistência filantrópica e atividades relacionadas.
- Executar um censo diário para identificar pacientes que possam se qualificar para assistência.
- Coletar e organizar pedidos ambulatoriais por meio das filas do sistema de ciclo de receita.
Requisitos
- Pelo menos um ano de experiência em atendimento ao cliente.
- É necessário ter diploma de ensino médio ou GED.
- É necessário obter a certificação CRCR em até seis meses após a contratação; a empresa paga pela certificação.
- É necessário ter curiosidade e abertura para a inovação, incluindo inteligência artificial.
- É necessário trabalhar presencialmente no Mercy - St Elizabeth Youngstown Hospital, em Youngstown, Ohio.
- É necessário residir nos Estados Unidos e ter autorização para trabalhar no país.
- É necessário ter disponibilidade em período integral de segunda a sexta-feira, das 8h30 às 17h.
- Turnos noturnos, fins de semana e feriados podem ser necessários conforme a demanda.
Benefícios
- Incentivos de bônus.
- Certificações pagas.
- Reembolso de mensalidades.
- Programas abrangentes de assistência médica, folgas, aposentadoria e bem-estar.
- Oportunidades de crescimento profissional.
- Desenvolvimento profissional e uma certificação profissional relevante.
- Programas de incentivo trimestrais e anuais.
- Adaptações razoáveis para pessoas qualificadas com deficiência.