ERNI
ERNI
501 – 1 000 Zamestnanci
Poradenstvo
ERNI je švajčiarska spoločnosť špecializujúca sa na softvérové inžinierstvo a poradenstvo, ktorá pomáha organizáciám vyvíjať a zlepšovať softvérové produkty a služby. Spoločnosť bola založená v roku 1994 a spája metodicky založené poradenstvo s technologickými odbornými znalosťami v oblasti digitálnej transformácie podnikania, agilného vývoja, strojového učenia, virtuálnej reality a riadených služieb. ERNI spolupracuje s miestnymi klientmi, ako aj s medzinárodnými korporáciami a malými a strednými podnikmi, pričom ju podporuje viac ako 800 zamestnancov na 18 miestach. Jej prístup odráža švajčiarsky pracovný štýl založený na pragmatizme, spoľahlivosti, transparentnosti a budovaní konsenzu.

Senior dátový analytik, vedúci Power BI a migrácie dát – Manila, hybridne

Pozícia senior dátového analytika zodpovedného za analytiku v Power BI, agilné požiadavky a migráciu dát v rámci softvérovo-inžinierskych projektov ERNI. Podpora integrácií ekosystému ADB vrátane iniciatív modernizácie MAS.

Popis

  • Viesť workshopy na zber požiadaviek s používateľmi z biznisu a zainteresovanými stranami
  • Analyzovať, spresňovať a dokumentovať biznisové požiadavky
  • Prekladať požiadavky na používateľské príbehy, akceptačné kritériá a podpornú dokumentáciu
  • Spravovať projektové požiadavky v Azure DevOps
  • Definovať biznisové procesy s používateľmi a zainteresovanými stranami
  • Navrhovať, dokumentovať a prezentovať biznisové a systémové riešenia
  • Spresňovať, prioritizovať a udržiavať produktový backlog s produktovým vlastníkom
  • Podporovať agilné ceremónie a aktivity neustáleho zlepšovania
  • Spolupracovať s produktovými vlastníkmi, biznisovými používateľmi, vývojármi, dodávateľmi a koncovými používateľmi
  • Uľahčovať riešenie nedostatkov v požiadavkách, závislostí a problémov pri dodávke
  • Viesť analýzu biznisových dát s cieľom odhaliť trendy, poznatky a príležitosti na zlepšenie procesov
  • Definovať požiadavky na reporty, dashboardy a analytiku
  • Pôsobiť ako odborník na Power BI
  • Vytvárať biznisové metriky, KPI a rámce reportovania
  • Udržiavať kvalitu, konzistentnosť a integritu dát v riešeniach reportovania a analytiky
  • Overovať analytické výsledky a dashboardy
  • Viesť a koordinovať migráciu dát naprieč projektovými pracovnými prúdmi
  • Definovať migračné stratégie, štandardy kvality dát a kritériá úspechu
  • Podporovať plánovanie migrácie zo systémov Linked Document Systems do SharePointu so začiatkom v roku 2026
  • Facilitovať workshopy mapovania dát medzi zdrojom a cieľom
  • Dohliadať na testovanie migrácie, validáciu dát, zosúlaďovanie a schválenie používateľmi
  • Riadiť migračné riziká, závislosti a problémy
  • Podporovať správu dát, súlad s predpismi a audítorské aktivity
  • Koordinovať sa s testovacími tímami a pomáhať používateľom počas používateľského akceptačného testovania
  • Vytvárať a overovať testovacie scenáre, testovacie prípady a testovacie skripty
  • Sledovať nedostatky, problémy a opravy chýb až do vyriešenia
  • Podporovať iniciatívy integrácie ekosystému ADB vrátane integrácie MAS s EDRMS a digi-Knowledge Management a rekonštrukcie architektúry MAS plánovanej na rok 2027

Požiadavky

  • Preukázaná skúsenosť s prácou v agilnom prostredí
  • Silné skúsenosti s dátovou analytikou
  • Schopnosť viesť iniciatívy migrácie dát
  • Skúsenosť so spoluprácou s biznisovými používateľmi, produktovými vlastníkmi, technickými tímami, dodávateľmi a ďalšími zainteresovanými stranami
  • Skúsenosti so získavaním požiadaviek, spresňovaním backlogu, definovaním biznisových procesov, požiadavkami na reportovanie a analytiku, poradenstvom v oblasti Power BI, podporou zabezpečenia kvality a plánovaním a realizáciou migrácie dát
  • Schopnosť facilitovať workshopy na získavanie požiadaviek
  • Schopnosť premeniť biznisové požiadavky na jasné používateľské príbehy a akceptačné kritériá
  • Skúsenosť so správou projektových požiadaviek v Azure DevOps
  • Schopnosť definovať biznisové procesy a prezentovať zdokumentované biznisové a systémové riešenia
  • Skúsenosť so spresňovaním, prioritizáciou a udržiavaním produktových backlogov
  • Skúsenosť s facilitovaním agilných ceremónií
  • Pokročilá znalosť Power BI vrátane návrhu dashboardov, vizualizácie dát a postupov reportovania
  • Skúsenosť s tvorbou biznisových metrík, KPI a rámcov reportovania
  • Skúsenosť s udržiavaním kvality, konzistentnosti a integrity dát
  • Skúsenosť s vedením migrácie dát vrátane mapovania, čistenia, transformácie, validácie a zosúlaďovania
  • Skúsenosť s definovaním migračných prístupov, štandardov kvality dát a ukazovateľov úspechu
  • Skúsenosť s riadením testovania migrácie, validácie, zosúlaďovania a schválenia používateľmi
  • Znalosť požiadaviek na správu dát, súlad s predpismi a audit
  • Skúsenosť s podporou používateľského akceptačného testovania
  • Skúsenosť s definovaním akceptačných kritérií a overovaním testovacích scenárov, prípadov a skriptov
  • Skúsenosť so sledovaním nedostatkov, problémov a opráv chýb až do uzavretia

Benefity

  • Zmluvná spolupráca s priebežnými projektovými príležitosťami
  • Príležitosti na osobný rozvoj a cestovanie mimo Filipín
  • Balíček pre bábätko pri narodení dieťaťa do rodiny ERNI
  • Podpora vo forme ovocného balíčka počas hospitalizácie
  • Občerstvenie a káva v kancelárii zdarma
  • Možnosti školení s certifikáciami
  • Technicky komplexná a náročná projektová práca
  • Poradenstvo a podpora v oblasti starostlivosti o zamestnancov
  • Príležitosti na povýšenie a uznanie
  • Hybridná práca kombinujúca prácu na diaľku a osobnú prítomnosť
  • Flexibilné plánovanie na podporu rovnováhy medzi pracovným a súkromným životom
  • Voľnočasové, letné, rodinné, spoločenské a koncoročné podujatia

Súvisiace pracovné ponuky

Johnson & Johnson

Riaditeľ/ka pre skúsenosť pacientov a zákazníkov – Johnson & Johnson, Singapur

Johnson & Johnson

Zodpovedajte za stratégiu spoločnosti Johnson & Johnson v oblasti skúseností pacientov, podpory pacientov a komerčnej AI v regióne APAC zo Singapuru. Podporujte zavádzanie zákazníckej skúsenosti, realizáciu na trhoch a medziodborové inovácie v zdravotníctve.

Otvoriť
Genki

Vedúci prevádzky starostlivosti o zákazníkov

Genki

Veďte prevádzku zákazníckej starostlivosti v spoločnosti Genki, globálnom startupe v oblasti cestovného zdravotného poistenia. Zodpovedajte za koordináciu tímu, kvalitu, eskalácie, výkonnostné ukazovatele, obsah podpory a zlepšovanie procesov.

Otvoriť
Stryker

Operačná sestra, špecialista technickej podpory – bedrové a kolenné implantáty

Stryker

Poskytujte podporu na operačnej sále pri zákrokoch s bedrovými a kolennými implantátmi Stryker vrátane pomoci zákazníkom, školení a terénnej logistiky. Pozícia je vo Francúzsku a pracuje sa z domu.

Otvoriť
Conduent

Špecialista zákazníckej skúsenosti IV v spoločnosti Conduent (hybridne, Rumunsko)

Conduent

Poskytujte špecializovanú zákaznícku podporu, riešte eskalované prípady a aktualizujte záznamy o zákazníkoch. Pomáhajte viesť a zaúčať kolegov pri podpore služieb spoločnosti Conduent.

Otvoriť
NatWest Group

Analytik prevádzky zákazníckeho servisu — NatWest Group, Manchester

NatWest Group

Riešte bankové otázky, schvaľujte transakcie a získavajte informácie od zákazníkov a firiem. V tejto hybridnej pozícii budete podporovať zlepšovanie procesov a dosahovanie lepších výsledkov pre zákazníkov.

Otvoriť
Salonkee

Špecialista zákazníckej podpory s nemčinou

Salonkee
51 – 200 Zamestnanci
KrásaSaaSTrhovisko

Pomáhajte zákazníkom salónov pri používaní softvéru Salonkee a riešte otázky týkajúce sa fakturácie, technické problémy aj používanie platformy. Komunikujte po nemecky a anglicky telefonicky, cez chat a e-mail.

Otvoriť
Anyone AI

Právny expert na diaľku v Uruguaji

Anyone AI

Vytvárajte realistické úlohy z právneho výskumu, zmlúv a regulácie na hodnotenie pokročilých modelov spoločnosti Anyone AI. Posudzujte právne analýzy vytvorené umelou inteligenciou a pripravujte autoritatívne vzorové riešenia a hodnotiace kritériá.

Otvoriť