Umpisa Inc
Umpisa Inc
Umpisa Inc — технологическая и консалтинговая компания, помогающая организациям создавать цифровые продукты, программные приложения и новые бизнес-проекты. Компания объединяет бизнес-стратегию, управление продуктами, цифровую стратегию, UI/UX-дизайн, разработку программного обеспечения, контроль качества и бизнес-анализ. Umpisa разрабатывает индивидуальные решения с использованием таких технологий, как React, React Native, Flutter и Node.js, интегрируя практики DevSecOps в инженерный подход. Компания также занимается развитием новых предприятий и предлагает услуги CTO-as-a-Service, работая в сферах консалтинга, маркетинга, здравоохранения, финансовых технологий, недвижимости и образования. Команду специалистов по технологиям объединяет культура сотрудничества и миссия укреплять роль Филиппин в мировой технологической индустрии.

Старший бизнес-аналитик в сфере ИТ (гибридный формат)

Старший бизнес-аналитик в сфере ИТ отвечает за требования, материалы для приемочного тестирования пользователями и учебную документацию для банковских и страховых технологических решений Umpisa Inc. Гибридная работа включает очное обучение в Сингапуре и Маниле.

Описание

  • Составлять подробные пользовательские истории и критерии приемки
  • Подготавливать документы с бизнес-требованиями при необходимости
  • Создавать тестовые сценарии для приемочного тестирования пользователями, документы по передаче знаний, руководства пользователя и учебные материалы
  • Проводить сессии по передаче знаний и обучение для членов команды и заинтересованных сторон
  • Создавать и проводить учебные материалы, руководства и документацию, которые поддерживают повышение квалификации и эффективную передачу знаний
  • Участвовать в подготовке назначенных результатов на протяжении жизненного цикла разработки программного обеспечения и/или продукта
  • Работать в самоорганизующихся Scrum-командах, действующих в рамках масштабируемой Agile-среды
  • Тесно взаимодействовать с членами команды, клиентами, техническими специалистами и конечными пользователями
  • Участвовать в очном обучении в Сингапуре в октябре
  • Продолжить очное обучение в Маниле в ноябре и декабре
  • После этого вернуться к стандартному формату работы в соответствии с требованиями проекта

Требования

  • Разделять ценности компании: совершенство, честность, профессионализм, успех сотрудников, успех клиентов, удовольствие от работы, инновации и разнообразие
  • Эффективно коммуницировать
  • Применять сильные навыки решения проблем и аналитические способности
  • Быть готовым работать в самоорганизующейся Scrum-команде с использованием масштабируемой Agile-среды
  • Проявлять инициативу и эффективно сотрудничать с командой и клиентом
  • Обладать сильными навыками обучения и фасилитации, включая проведение сессий по передаче знаний и повышение квалификации членов команды и заинтересованных сторон
  • Иметь не менее пяти лет опыта в сборе требований и системном анализе, управлении выпусками, управлении проектами или переходе на обслуживание
  • Иметь опыт работы с банковскими бизнес-процессами, особенно с кредитами или депозитами
  • Эффективно планировать и организовывать работу
  • Обладать отличными аналитическими, коммуникативными и межличностными навыками для работы с техническими специалистами и конечными пользователями на разных уровнях
  • Иметь опыт решения проблем, анализа систем рабочих процессов, редизайна процессов, обучения пользователей и документирования
  • Обладать продвинутыми знаниями жизненного цикла разработки программного обеспечения
  • Уметь координировать межфункциональные рабочие команды до завершения задач
  • Обладать общими навыками работы с ПК, включая Microsoft Office
  • Иметь опыт работы с жизненным циклом разработки программного обеспечения и/или продукта
  • Понимать Agile/Scrum-фреймворки и иметь практический опыт их применения
  • Иметь значительный опыт работы или практический опыт в страховой отрасли
  • Сертификация ITIL желательна
  • Опыт развертывания пакетных приложений желателен

Преимущества

  • Предоставляется поддержка поездки для очного обучения в Сингапуре в октябре

Похожие вакансии

Filevine

Директор по коммуникациям

Filevine

Руководите связями с общественностью, взаимодействием со СМИ и коммуникациями руководства для юридической ИИ-платформы Filevine. Укрепляйте позиции компании в юридической и технологической отраслях.

Открыть
Rockwell Automation

Специалист по маркетинговым коммуникациям

Rockwell Automation

Создавайте брендированный контент, кампании и материалы для поддержки продаж в сфере промышленной автоматизации Rockwell Automation. Гибридный формат работы в Милуоки или Мейфилд-Хайтс.

Открыть
Westfield Insurance

Старший руководитель интегрированных коммуникаций

Westfield Insurance
1 001 – 5 000 Сотрудники
B2BB2CСтрахование

Руководите стратегическими коммуникациями в страховом бизнесе Westfield в сфере страхования имущества и от несчастных случаев, консультируйте руководителей и поддерживайте сотрудников и агентов в период перемен. Разрабатывайте кампании и материалы в соответствии с брендом, опираясь на данные и используя традиционные и цифровые каналы.

Открыть
TD

Специалист контактного центра, Гринвилл, Южная Каролина (гибридный формат)

TD

Помогайте клиентам TD Bank решать банковские вопросы и проводить операции по телефону, в чате, по электронной почте и SMS. В работе сочетаются решение проблем, помощь с цифровыми банковскими сервисами и рекомендации подходящих услуг банка.

Открыть
PAM Health

Секретарь службы коммуникаций

PAM Health
5 001 – 10 000 Сотрудники
B2CЗдравоохранение

Обеспечивайте телефонное обслуживание, встречайте посетителей и выполняйте канцелярские задачи в реабилитационной больнице PAM Health Clear Lake North в Уэбстере, штат Техас.

Открыть
Vanderbilt University Medical Center

Специалист технической поддержки, Школа сестринского дела Вандербильта

Vanderbilt University Medical Center

Оказывайте техническую поддержку преподавателям, сотрудникам и студентам Школы сестринского дела Вандербильта на разных устройствах, в аудиториях и медиапомещениях. Решайте технические проблемы и помогайте преподаванию, обучению и совместной работе.

Открыть
YKK

Специалист службы поддержки клиентов — Атланта, работа на месте

YKK

Обрабатывайте заказы клиентов и решайте вопросы доставки продукции YKK для производства застёжек. Сотрудничайте с отделами продаж, планирования и производства в Атланте.

Открыть
Signpost

Специалист службы поддержки клиентов в Signpost

Signpost

Помогайте сантехникам, HVAC-компаниям, электрикам и кровельщикам, которые пользуются SignpostAI. Решайте вопросы с звонками, сообщениями, сайтами, оплатой и другими проблемами клиентов.

Открыть
TD

Специалист по работе с клиентами на неполный день, TD Canada Trust — Берлингтон

TD

Обслуживайте клиентов TD Canada Trust в отделении в Берлингтоне: проводите операции, решайте вопросы и подбирайте банковские решения. В этой работе на неполный день важны точность, понятные разъяснения и положительный клиентский опыт.

Открыть
Symbotic

Инженер технической поддержки (удалённо)

Symbotic

Устраняйте неполадки в роботизированных складских системах Symbotic: в ПО, сетях и инфраструктуре. Удалённо диагностируйте сбои, обрабатывайте эскалации и находите их первопричины, поддерживая работу на площадках клиентов.

Открыть