River Financial
River Financial
River Financial — финансовая компания, специализирующаяся на биткоине и предоставляющая инструменты для частных лиц, состоятельных клиентов и бизнеса. Ее платформа поддерживает мгновенную покупку и продажу биткоина, регулярные покупки без комиссии, хранение биткоина в защищенном кошельке и планирование наследования цифровых активов. Клиенты также могут получать проценты на денежные средства с выплатой в биткоинах и пользоваться образовательными материалами о биткоине и изменениях на рынке. В рамках своего подхода к безопасности и обслуживанию клиентов River Financial использует хранение активов с полным резервированием, холодное хранение с мультиподписью и команду специалистов службы поддержки, находящуюся в США.

Аналитик по комплаенсу в River Financial (гибридный формат)

Поддерживайте процессы противодействия мошенничеству, соблюдения санкционных требований и комплаенса в River Financial — финансовой организации, специализирующейся на биткоине. Анализируйте данные, расследуйте риски клиентов и совершенствуйте комплаенс-процессы.

Описание

  • Помогайте обеспечивать работу программ River в области комплаенса, противодействия мошенничеству, санкций, жалоб и споров.
  • Анализируйте активность клиентов, чтобы выявлять тенденции, индикаторы риска и операционные пробелы.
  • Руководите улучшением комплаенс-инструментов и рабочих процессов, выявляя неэффективность и поддерживая изменения на основе данных.
  • Работайте с командами разработки продукта и инженерии над улучшением и автоматизацией комплаенс-операций по мере роста River.
  • Внедряйте и укрепляйте комплаенс-политики, процедуры и механизмы контроля.
  • Сотрудничайте с командами по работе с клиентами и финансовой службой при расследованиях и принятии решений с учётом рисков.
  • Общайтесь с клиентами по вопросам комплаенса, соблюдая баланс между нормативными обязательствами и высоким качеством обслуживания.
  • Поддерживайте регуляторные проверки, аудиты, а также подготовку ответов на запросы юристов и правоохранительных органов.
  • Информируйте руководство River о тенденциях, ходе работы и изменениях в комплаенс-программе.

Требования

  • Предыдущий опыт работы в сфере комплаенса не требуется.
  • Проявляйте ответственность, любознательность, стремление к развитию, сильные коммуникативные навыки и интерес к непосредственной работе с клиентами.
  • Проявляйте интерес к биткоину.
  • Имеете опыт анализа данных и управления рисками.
  • Владеете инструментами анализа данных, например SQL, на рабочем уровне.
  • Проявляйте инициативу, надёжно выполняйте работу и эффективно расставляйте приоритеты при наличии конкурирующих дедлайнов.
  • Подходите к решению задач находчиво и творчески.
  • Умейте превращать цели высокого уровня в понятные и применимые на практике операционные процессы.
  • Будьте готовы учиться, развиваться и браться за новые задачи.
  • Имеете опыт работы на позиции, предполагающей взаимодействие с клиентами.
  • Имеете разрешение на работу в США.

Преимущества

  • Конкурентная компенсация и пакет акций.
  • Неограниченный оплачиваемый отпуск.
  • Медицинская, стоматологическая страховка и страхование зрения.
  • План 401(k).
  • Обеды в офисе.

Похожие вакансии

Pearson VUE

Специалист по административной поддержке

Pearson VUE

Поддерживайте операционные системы, записи и управленческую отчетность Pearson VUE, обеспечивая точное ведение данных и отслеживание проектов. Гибридная работа на полной ставке в Великобритании; периодический доступ к площадке в Хеллаби будет полезен.

Открыть
Niantic Spatial, Inc.

Инженер по ИИ и компьютерному зрению

Niantic Spatial, Inc.

Обучайте модели визуальной локализации для платформы Niantic Spatial в области физического ИИ и геопространственных технологий. Создавайте конвейеры обработки данных, тесты оценки и системы инференса для промышленной эксплуатации.

Открыть
UR Ventures

Оператор кол-центра медицинского центра II

UR Ventures
11 – 50 Сотрудники
B2BНаукаОбразование

Помогайте пациентам Медицинского центра Университета Рочестера, отвечая на вопросы и координируя запись, регистрацию и направления к специалистам. Работайте с конфиденциальными медицинскими данными и надлежащим образом перенаправляйте срочные обращения.

Открыть
Baxter International Inc.

Специалист по удалённой технической поддержке систем инфузионной терапии Baxter

Baxter International Inc.

Оказывайте поддержку первой линии по инфузионным насосам Baxter, программному обеспечению и подключённым медицинским технологиям. Диагностируйте проблемы клиентов и ведите обращения, помогая поддерживать работу систем.

Открыть
Ovation Law Firm

Специалист по приёму заявок на продажи в двуязычном удалённом кол-центре

Ovation Law Firm

Оценивайте обращения по делам о травмах, фиксируйте подробности и связывайте потенциальных клиентов с юридическими командами-партнёрами. Удалённая работа включает большой поток звонков на английском и испанском, прямые переводы и последующие контакты.

Открыть
Longbridge Financial, LLC (NMLS# 957935)

Специалист по дистанционным продажам и обслуживанию клиентов

Longbridge Financial, LLC (NMLS# 957935)
51 – 200 Сотрудники
НедвижимостьФинансы

Помогайте клиентам Longbridge Financial, оформляющим обратную ипотеку: отвечайте на вопросы, оценивайте потенциальных клиентов и передавайте их команде розничных продаж. Работа включает входящие и исходящие звонки, назначение повторных встреч, отправку информационных материалов и ведение записей в CRM.

Открыть
GXO Logistics, Inc.

Специалист по обслуживанию клиентов (дневная смена)

GXO Logistics, Inc.

Координируйте складские заказы, запасы, грузовые записи и документацию. Поддерживайте работу складских команд GXO.

Открыть
Teleperformance

Специалист службы поддержки клиентов со знанием немецкого языка в Сараеве или Тузле

Teleperformance

Поддерживайте клиентов Teleperformance на немецком языке в Сараеве или Тузле по телефону, электронной почте и в чате. Работа на месте, предусмотрено полноформатное обучение.

Открыть
CodaMetrix

Старший директор по управлению клиентскими счетами

CodaMetrix

Руководите командами по работе с корпоративными клиентами CodaMetrix, использующими платформу медицинского кодирования на базе ИИ. Отвечайте за удержание и развитие клиентов, успешный запуск решений и здоровье клиентских отношений.

Открыть
GXO Logistics, Inc.

Специалист по обслуживанию клиентов, первая смена

GXO Logistics, Inc.

Координируйте работу склада, учет запасов, грузовые документы и заказы клиентов. Поддерживайте работу GXO Logistics в цепочке поставок в первую смену.

Открыть