River Financial là công ty dịch vụ tài chính tập trung vào Bitcoin, cung cấp các công cụ cho cá nhân, khách hàng tư nhân và doanh nghiệp. Nền tảng này hỗ trợ mua và bán Bitcoin tức thì, mua định kỳ không mất phí, lưu trữ Bitcoin qua ví bảo mật và lập kế hoạch thừa kế cho tài sản kỹ thuật số. Khách hàng cũng có thể nhận lãi từ khoản tiền mặt được thanh toán bằng Bitcoin và tiếp cận các tài liệu giáo dục về khái niệm Bitcoin cùng những diễn biến của thị trường. River Financial áp dụng mô hình lưu ký toàn bộ dự trữ, lưu trữ lạnh đa chữ ký và đội ngũ hỗ trợ khách hàng trực tiếp tại Hoa Kỳ như một phần trong cách tiếp cận về bảo mật và dịch vụ khách hàng.
Chuyên viên Phân tích Tuân thủ tại River Financial (Làm việc kết hợp)
Hỗ trợ hoạt động phòng chống gian lận, trừng phạt và tuân thủ tại River Financial, một tổ chức tài chính tập trung vào Bitcoin. Phân tích dữ liệu, điều tra rủi ro của khách hàng và cải thiện quy trình tuân thủ.
Hoa Kỳ
Ohio75.000 $ – 85.000 $ / năm
Kết hợpToàn thời gianTrung cấpCao cấpNgôn Ngữ Bắt Buộc: Tiếng AnhTuân thủMô tả
- Hỗ trợ vận hành các chương trình tuân thủ, phòng chống gian lận, trừng phạt, khiếu nại và tranh chấp của River.
- Phân tích hoạt động của khách hàng để xác định xu hướng, chỉ báo rủi ro và những thiếu sót trong vận hành.
- Dẫn dắt việc cải thiện các công cụ và quy trình tuân thủ bằng cách xác định điểm kém hiệu quả và hỗ trợ những thay đổi dựa trên dữ liệu.
- Phối hợp với bộ phận Sản phẩm và Kỹ thuật để cải thiện và tự động hóa hoạt động tuân thủ khi River phát triển.
- Triển khai và củng cố các chính sách, quy trình và biện pháp kiểm soát tuân thủ.
- Phối hợp với bộ phận Dịch vụ Khách hàng và Tài chính trong các cuộc điều tra và phương án xử lý dựa trên rủi ro.
- Trao đổi với khách hàng về các vấn đề tuân thủ, đồng thời cân bằng nghĩa vụ pháp lý với trải nghiệm khách hàng tốt.
- Hỗ trợ các cuộc kiểm tra của cơ quan quản lý, kiểm toán và việc phản hồi các yêu cầu pháp lý cũng như yêu cầu từ cơ quan thực thi pháp luật.
- Cập nhật cho ban lãnh đạo River về xu hướng, tiến độ và diễn biến của chương trình tuân thủ.
Yêu cầu
- Không yêu cầu kinh nghiệm tuân thủ trước đó.
- Có tinh thần trách nhiệm, sự tò mò, tư duy phát triển, kỹ năng giao tiếp tốt và mong muốn làm việc trực tiếp với khách hàng.
- Thể hiện sự quan tâm đến Bitcoin.
- Có kinh nghiệm phân tích dữ liệu và quản lý rủi ro.
- Có kiến thức thực hành về các công cụ phân tích dữ liệu như SQL.
- Chủ động, làm việc đáng tin cậy và sắp xếp hiệu quả các thời hạn cạnh tranh nhau.
- Tiếp cận vấn đề một cách linh hoạt và sáng tạo.
- Chuyển hóa các mục tiêu cấp cao thành những quy trình vận hành rõ ràng, có thể triển khai.
- Sẵn sàng học hỏi, phát triển và đảm nhận những thử thách mới.
- Có kinh nghiệm ở vị trí tiếp xúc trực tiếp với khách hàng.
- Được phép làm việc tại Hoa Kỳ.
Phúc lợi
- Mức thù lao và quyền sở hữu cổ phần cạnh tranh.
- Nghỉ phép có lương không giới hạn.
- Bảo hiểm y tế, nha khoa và thị lực.
- Chương trình 401(k).
- Bữa trưa được phục vụ tại văn phòng.