A Johnson & Johnson é uma empresa global de cuidados com a saúde que atua nas áreas de medicamentos inovadores e tecnologia médica. Suas equipes desenvolvem soluções em oncologia, imunologia, neurociência, oftalmologia especializada, cuidados intervencionistas e ortopedia, combinando ciência e tecnologia para atender a necessidades complexas de saúde. A empresa também enfatiza a equidade em saúde, a sustentabilidade ambiental, a diversidade e a inclusão ao atender profissionais de saúde, pacientes e comunidades em todo o mundo.
Gerente de Contas Territoriais - Vendas Clínicas, Guwahati
Apoiar as operações de vendas clínicas da Johnson & Johnson para sistemas hospitalares em Guwahati. Liderar treinamentos de vendas, manter dados de auditoria, apoiar a aquisição de clientes e atender às necessidades de clientes hospitalares.
Descrição
- Apoiar as atividades rotineiras da função de Vendas Clínicas - Hospital/Hospitais e Sistemas Hospitalares, aplicando discernimento quando as tarefas se distanciarem da prática padrão.
- Executar com precisão, pontualidade e de acordo com os padrões de qualidade exigidos trabalhos complexos de suporte a vendas clínicas.
- Implementar programas de treinamento em vendas clínicas orientados por objetivos, abrangendo estratégia, processos e materiais de apoio.
- Manter o banco de dados de auditoria de vendas inserindo, validando e protegendo informações.
- Usar parcerias estratégicas para apoiar a aquisição de clientes.
- Avaliar os requisitos e o feedback dos clientes.
- Responder às perguntas e reclamações dos clientes sobre produtos e serviços.
- Encaminhar casos incomuns de clientes ao gerente para resolução.
- Documentar informações de discussões clínicas, processuais e técnicas para referência futura.
- Demonstrar os Imperativos de Liderança e o Credo da Johnson & Johnson.
Requisitos
- Experiência ou competências compatíveis com uma posição estabelecida de colaborador individual em nível de suporte.
- Capacidade de realizar trabalhos rotineiros e adaptar-se a desvios dos procedimentos padrão.
- Capacidade de apoiar as equipes internas de Vendas Clínicas - Hospital/Hospitais e Sistemas Hospitalares.
- Capacidade de seguir procedimentos administrativos e entregar um trabalho preciso, pontual e de alta qualidade.
- Estilo de comunicação profissional, eficiente e discreto, com bom julgamento independente.
- Capacidade de lidar com trabalhos complexos de suporte a Vendas Clínicas - Hospital/Hospitais e Sistemas Hospitalares.
- Capacidade de conduzir programas de treinamento orientados por objetivos definidos de vendas clínicas.
- Capacidade de inserir, validar e proteger informações em bancos de dados de auditoria de vendas.
- Capacidade de usar parcerias estratégicas para apoiar a aquisição de clientes.
- Capacidade de avaliar os requisitos e o feedback dos clientes.
- Capacidade de atender às necessidades e reclamações dos clientes e encaminhar questões incomuns a um gerente.
- Capacidade de registrar informações de discussões clínicas, processuais e técnicas.
- Compromisso com os Imperativos de Liderança e o Credo da Johnson & Johnson.
Benefícios
- Elegível para incentivos ou comissões de vendas.
- Ambiente de trabalho inclusivo.
- A Johnson & Johnson reconhece o mérito dos funcionários.