Johnson & Johnson es una empresa global de atención médica que trabaja en los ámbitos de la medicina innovadora y la tecnología médica. Sus equipos desarrollan soluciones en oncología, inmunología, neurociencia, oftalmología especializada, atención intervencionista y ortopedia, combinando ciencia y tecnología para abordar necesidades de salud complejas. La empresa también pone énfasis en la equidad sanitaria, la sostenibilidad ambiental, la diversidad y la inclusión al prestar servicio a profesionales de la salud, pacientes y comunidades de todo el mundo.
Gerente de Cuentas Territoriales - Ventas Clínicas, Guwahati
Apoyar las operaciones de ventas clínicas de Johnson & Johnson para sistemas hospitalarios en Guwahati. Dirigir la capacitación en ventas, mantener los datos de auditoría, apoyar la adquisición de clientes y atender sus necesidades hospitalarias.
Descripción
- Apoyar las actividades habituales de la función de Ventas Clínicas - Hospital/Hospitales y Sistemas Hospitalarios, aplicando criterio cuando las tareas difieran de la práctica estándar.
- Realizar con precisión, puntualidad y conforme a los estándares de calidad requeridos tareas complejas de apoyo a las ventas clínicas.
- Implementar programas de capacitación en ventas clínicas orientados a objetivos, que abarquen estrategia, procesos y materiales de apoyo.
- Mantener la base de datos de auditoría de ventas introduciendo, validando y protegiendo la información.
- Utilizar alianzas estratégicas para apoyar la adquisición de clientes.
- Evaluar los requisitos y los comentarios de los clientes.
- Atender las preguntas y quejas de los clientes sobre productos y servicios.
- Remitir al gerente los casos inusuales de clientes para su resolución.
- Documentar información de conversaciones clínicas, procedimentales y técnicas para futuras consultas.
- Representar los Imperativos de Liderazgo y el Credo de Johnson & Johnson.
Requisitos
- Experiencia o capacidades acordes con un puesto establecido de colaborador individual en un nivel de apoyo.
- Capacidad para realizar tareas habituales y adaptarse a cambios respecto de los procedimientos estándar.
- Capacidad para apoyar a los equipos internos de Ventas Clínicas - Hospital/Hospitales y Sistemas Hospitalarios.
- Capacidad para seguir procedimientos administrativos y entregar un trabajo preciso, puntual y de alta calidad.
- Estilo de comunicación profesional, eficiente y discreto, con buen criterio independiente.
- Capacidad para gestionar tareas complejas de apoyo a las Ventas Clínicas - Hospital/Hospitales y Sistemas Hospitalarios.
- Capacidad para impartir programas de capacitación guiados por objetivos definidos de ventas clínicas.
- Capacidad para introducir, validar y proteger información en bases de datos de auditoría de ventas.
- Capacidad para utilizar alianzas estratégicas para apoyar la adquisición de clientes.
- Capacidad para evaluar los requisitos y los comentarios de los clientes.
- Capacidad para atender las necesidades y quejas de los clientes y remitir los asuntos inusuales a un gerente.
- Compromiso para registrar información de conversaciones clínicas, procedimentales y técnicas.
- Compromiso con los Imperativos de Liderazgo y el Credo de Johnson & Johnson.
Beneficios
- Elegible para incentivos o comisiones de ventas.
- Entorno de trabajo inclusivo.
- Johnson & Johnson reconoce el mérito de sus empleados.