A EisnerAmper é uma empresa de serviços profissionais que ajuda empresas, organizações governamentais e pessoas físicas a gerenciar desafios financeiros, regulatórios, operacionais e estratégicos. Seu trabalho abrange contabilidade, auditoria, impostos, consultoria e terceirização, com conhecimento especializado por setor para apoiar clientes em áreas como saúde, logística, serviços jurídicos, serviços financeiros, mercado imobiliário e tecnologia. A empresa combina equipes especializadas com soluções habilitadas por tecnologia para atender a necessidades urgentes, identificar riscos e oportunidades, preparar-se para mudanças regulatórias e apoiar o crescimento sustentável. Sua ampla oferta de serviços oferece contexto para candidatos que exploram oportunidades relacionadas a contabilidade, consultoria, conformidade, finanças e operações empresariais.
Especialista em Cobrança Financeira - Trabalho Remoto em Nova Jersey
Gerencie a cobrança de contas, o processamento de pagamentos, a resolução de problemas de faturamento e os relatórios de contas a receber para a EisnerAmper. Esta função remota e de período integral apoia a pontualidade dos pagamentos e a gestão eficaz das contas dos clientes.
Descrição
- Revisar contas para identificar saldos vencidos
- Investigar e reconciliar informações das contas dos clientes
- Entrar em contato com clientes para discutir pagamentos pendentes
- Adotar medidas que promovam o pagamento pontual das dívidas
- Processar pagamentos e emitir reembolsos
- Responder a dúvidas sobre faturamento e questões relacionadas a pagamentos
- Documentar atualizações das contas e atividades de cobrança
- Preparar relatórios sobre o desempenho da cobrança e a situação das contas a receber
- Entrar em contato com clientes para obter datas de pagamento de faturas pendentes há mais de 60 dias
- Escalar saldos vencidos para o Gerente Sênior de Contas a Receber e o Sócio
- Coordenar com colegas para obter as informações necessárias para que os clientes efetuem o pagamento
- Prestar atendimento ao cliente em questões relacionadas à cobrança
- Processar e avaliar ajustes de contas
- Investigar e corrigir divergências nas faturas
- Reduzir a inadimplência nas contas atribuídas
- Coordenar com a gestão de Tesouraria as contas dos clientes
- Desenvolver relacionamentos com sócios e clientes, apoiando pagamentos pontuais
Requisitos
- Diploma de ensino médio ou qualificação equivalente
- Pelo menos cinco anos de experiência em faturamento ou cobrança
- Experiência comprovada como Especialista em Cobrança
- Conhecimento dos processos de faturamento e métodos de cobrança
- Familiaridade com as leis de cobrança de dívidas
- Conhecimento prático de SAP
- Experiência com HighRadius será considerada um diferencial
- Proficiência avançada em Excel, incluindo fórmulas e tabelas dinâmicas
- Conhecimento prático do Microsoft Office e de sistemas de banco de dados
- Conforto em trabalhar com metas de desempenho
- Paciência e capacidade de lidar com situações estressantes
- Excelentes habilidades de comunicação escrita e verbal
- Proficiência em negociação
- Capacidade eficaz de solucionar problemas
Benefícios
- Flexibilidade para organizar sua jornada de trabalho promovendo o equilíbrio entre vida pessoal e profissional
- Cultura de trabalho reconhecida por vários prêmios de melhores lugares para trabalhar
- Ambiente de trabalho baseado em igualdade de oportunidades e mérito
- Acomodações razoáveis disponíveis para candidatos com deficiência