EisnerAmper es una firma de servicios profesionales que ayuda a empresas, organizaciones gubernamentales y particulares a gestionar desafíos financieros, regulatorios, operativos y estratégicos. Su trabajo abarca contabilidad, auditoría, impuestos, asesoría y externalización de servicios, con experiencia especializada por sector para apoyar a clientes en áreas como atención sanitaria, logística, servicios jurídicos, servicios financieros, bienes raíces y tecnología. La firma combina equipos especializados con soluciones impulsadas por la tecnología para atender necesidades urgentes, identificar riesgos y oportunidades, prepararse para cambios regulatorios y respaldar un crecimiento sostenible. Su amplia oferta de servicios ofrece un contexto útil para candidatos que exploran puestos relacionados con contabilidad, consultoría, cumplimiento normativo, finanzas y operaciones empresariales.
Especialista en cobros financieros - Trabajo remoto en Nueva Jersey
Gestiona el cobro de cuentas, el procesamiento de pagos, la resolución de problemas de facturación y los informes de cuentas por cobrar para EisnerAmper. Este puesto remoto a tiempo completo contribuye a agilizar los pagos y a gestionar eficazmente las cuentas de los clientes.
Descripción
- Revisa las cuentas para identificar saldos vencidos
- Investiga y concilia la información de las cuentas de los clientes
- Contacta con los clientes para hablar sobre los pagos pendientes
- Emprende acciones que fomenten el pago puntual de las deudas
- Procesa pagos y emite reembolsos
- Responde a preguntas sobre facturación y consultas relacionadas con pagos
- Documenta las actualizaciones de las cuentas y las actividades de cobro
- Prepara informes sobre el rendimiento de los cobros y el estado de las cuentas por cobrar
- Contacta con los clientes para obtener fechas de pago de facturas pendientes de más de 60 días
- Escala los saldos vencidos al gerente sénior de cuentas por cobrar y al socio
- Coordina con colegas para obtener la información que los clientes necesitan para realizar el pago
- Brinda atención al cliente en asuntos relacionados con los cobros
- Procesa y evalúa ajustes de cuentas
- Investiga y corrige discrepancias en las facturas
- Reduce la morosidad en las cuentas asignadas
- Coordina con el equipo de Tesorería la gestión de las cuentas de los clientes
- Desarrolla relaciones con socios y clientes mientras apoya el pago puntual
Requisitos
- Diploma de educación secundaria o cualificación equivalente
- Al menos cinco años de experiencia en facturación o cobros
- Experiencia demostrada trabajando como especialista en cobros
- Conocimiento de los procesos de facturación y los métodos de cobro
- Familiaridad con las leyes de cobro de deudas
- Conocimientos prácticos de SAP
- La experiencia con HighRadius es un plus
- Dominio avanzado de Excel, incluidas fórmulas y tablas dinámicas
- Conocimientos prácticos de Microsoft Office y sistemas de bases de datos
- Comodidad trabajando con objetivos de rendimiento
- Paciencia y capacidad para gestionar situaciones estresantes
- Sólidas habilidades de comunicación escrita y verbal
- Competencia en negociación
- Capacidad eficaz para resolver problemas
Beneficios
- Flexibilidad para organizar la jornada laboral en apoyo del equilibrio entre vida personal y trabajo
- Cultura laboral reconocida con varios premios a los mejores lugares de trabajo
- Entorno laboral basado en la igualdad de oportunidades y el mérito
- Adaptaciones razonables disponibles para solicitantes con discapacidades