EisnerAmper je tvrtka za profesionalne usluge koja pomaže poduzećima, državnim organizacijama i pojedincima u upravljanju financijskim, regulatornim, operativnim i strateškim izazovima. Njezino poslovanje obuhvaća računovodstvo, reviziju, poreze, savjetovanje i outsourcing, uz stručnost usmjerenu na pojedine industrije koja klijentima pruža podršku u područjima kao što su zdravstvo, logistika, pravne usluge, financijske usluge, nekretnine i tehnologija. Tvrtka spaja specijalizirane timove s tehnološki podržanim rješenjima kako bi odgovorila na hitne potrebe, prepoznala rizike i prilike, pripremila se za regulatorne promjene i podržala održivi rast. Široka ponuda usluga pruža kontekst kandidatima koji razmatraju uloge povezane s računovodstvom, savjetovanjem, usklađenošću, financijama i poslovnim operacijama.
Specijalist za naplatu financijskih potraživanja – rad na daljinu u New Jerseyju
Upravljajte naplatom potraživanja, obradom uplata, rješavanjem pitanja naplate i izvještavanjem o potraživanjima za EisnerAmper. Ova je stalna pozicija na daljinu usmjerena na pravodobne uplate i učinkovito upravljanje računima klijenata.
Opis
- Pregledavati račune radi utvrđivanja dospjelih nepodmirenih iznosa
- Istraživati i usklađivati podatke o računima klijenata
- Kontaktirati klijente radi razgovora o nepodmirenim uplatama
- Poduzimati radnje koje potiču pravodobno plaćanje dugovanja
- Obrađivati uplate i izdavati povrate novca
- Rješavati pitanja o naplati i nedoumice povezane s plaćanjem
- Dokumentirati ažuriranja računa i aktivnosti naplate
- Pripremati izvještaje o uspješnosti naplate i stanju potraživanja
- Kontaktirati klijente radi dogovora o datumima plaćanja računa nepodmirenih dulje od 60 dana
- Eskalirati dospjela nepodmirena potraživanja višem voditelju potraživanja i partneru
- Koordinirati s kolegama kako bi se pribavile informacije potrebne klijentima za plaćanje
- Pružati korisničku podršku u pitanjima povezanima s naplatom
- Obrađivati i procjenjivati korekcije računa
- Istraživati i ispravljati neslaganja na računima
- Smanjivati kašnjenja u plaćanju na dodijeljenim računima
- Koordinirati s upravljanjem riznicom u vezi s korisničkim računima
- Razvijati odnose s partnerima i klijentima uz podršku pravodobnom plaćanju
Zahtjevi
- Srednjoškolska diploma ili odgovarajuća kvalifikacija
- Najmanje pet godina iskustva u obračunu ili naplati potraživanja
- Dokazano iskustvo rada na poziciji stručnjaka za naplatu potraživanja
- Razumijevanje procesa obračuna i metoda naplate
- Poznavanje zakona o naplati dugovanja
- Radno znanje sustava SAP
- Iskustvo s platformom HighRadius je prednost
- Napredno znanje Excela, uključujući formule i zaokretne tablice
- Radno znanje sustava Microsoft Office i baza podataka
- Spremnost na rad prema ciljevima uspješnosti
- Strpljenje i sposobnost upravljanja stresnim situacijama
- Izvrsne pisane i usmene komunikacijske vještine
- Sposobnost pregovaranja
- Učinkovite vještine rješavanja problema
Pogodnosti
- Fleksibilnost u organizaciji radnog dana radi podrške ravnoteži poslovnog i privatnog života
- Kultura radnog mjesta prepoznata kroz više nagrada za najbolja mjesta za rad
- Radno okruženje jednakih prilika i zapošljavanja temeljenog na zaslugama
- Kandidatima s invaliditetom dostupne su razumne prilagodbe