EisnerAmper
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EisnerAmperは、企業、政府機関、個人が財務、規制、業務運営、戦略上の課題に対応できるよう支援するプロフェッショナルサービス企業です。会計、監査、税務、アドバイザリー、アウトソーシングを幅広く手がけ、ヘルスケア、物流、法律サービス、金融サービス、不動産、テクノロジーなどの分野で業界に特化した専門知識を提供しています。専門チームとテクノロジーを活用したソリューションを組み合わせ、緊急のニーズへの対応、リスクと機会の特定、規制変更への備え、持続的な成長を支援しています。幅広いサービス領域は、会計、コンサルティング、コンプライアンス、財務、事業運営に関連する職種を検討する求職者にとって、同社の業務を理解する手がかりとなります。

財務回収スペシャリスト—ニュージャージー州リモート

EisnerAmperのアカウント回収、支払い処理、請求問題の解決、売掛金レポート作成を担当します。適時の入金と効果的な顧客アカウント管理を支える、フルタイムのリモート職です。

仕事内容

  • アカウントを確認し、延滞残高を特定する
  • 顧客アカウント情報を調査し、照合する
  • 未払いについて顧客に連絡する
  • 債務の迅速な支払いを促す対応を行う
  • 支払いを処理し、返金を発行する
  • 請求に関する質問や支払い関連の懸念に対応する
  • アカウントの更新情報と回収活動を記録する
  • 回収実績と売掛金の状況に関するレポートを作成する
  • 60日を超えて未払いの請求書について、顧客に支払予定日を確認する
  • 延滞残高を売掛金シニアマネージャーおよびパートナーにエスカレーションする
  • 顧客が支払いを行うために必要な情報を得られるよう、同僚と連携する
  • 回収関連の事項について顧客サービスを提供する
  • アカウント調整を処理し、評価する
  • 請求書の不一致を調査し、修正する
  • 担当アカウントの延滞を削減する
  • 顧客アカウントについて財務管理チームと連携する
  • 適時の支払いを支援しながら、パートナーおよび顧客との関係を構築する

応募要件

  • 高校卒業または同等の資格
  • 請求または回収業務の経験5年以上
  • 回収スペシャリストとしての実務経験
  • 請求プロセスと回収方法に関する理解
  • 債権回収法に関する知識
  • SAPの実務知識
  • HighRadiusの経験があれば尚可
  • 関数やピボットテーブルを含むExcelの高度なスキル
  • Microsoft Officeおよびデータベースシステムの実務知識
  • 業績目標に向けて働くことに抵抗がないこと
  • 忍耐力があり、ストレスの多い状況に対処できること
  • 優れた文書および口頭でのコミュニケーション能力
  • 交渉能力
  • 効果的な問題解決能力

福利厚生

  • ワークライフバランスを支える柔軟な勤務時間の調整
  • 複数の働きやすい職場ランキングで評価された企業文化
  • 機会均等と成果主義に基づく雇用環境
  • 障害のある応募者への合理的配慮