
EisnerAmperは、企業、政府機関、個人が財務、規制、業務運営、戦略上の課題に対応できるよう支援するプロフェッショナルサービス企業です。会計、監査、税務、アドバイザリー、アウトソーシングを幅広く手がけ、ヘルスケア、物流、法律サービス、金融サービス、不動産、テクノロジーなどの分野で業界に特化した専門知識を提供しています。専門チームとテクノロジーを活用したソリューションを組み合わせ、緊急のニーズへの対応、リスクと機会の特定、規制変更への備え、持続的な成長を支援しています。幅広いサービス領域は、会計、コンサルティング、コンプライアンス、財務、事業運営に関連する職種を検討する求職者にとって、同社の業務を理解する手がかりとなります。
財務回収スペシャリスト—ニュージャージー州リモート
EisnerAmperのアカウント回収、支払い処理、請求問題の解決、売掛金レポート作成を担当します。適時の入金と効果的な顧客アカウント管理を支える、フルタイムのリモート職です。
仕事内容
- アカウントを確認し、延滞残高を特定する
- 顧客アカウント情報を調査し、照合する
- 未払いについて顧客に連絡する
- 債務の迅速な支払いを促す対応を行う
- 支払いを処理し、返金を発行する
- 請求に関する質問や支払い関連の懸念に対応する
- アカウントの更新情報と回収活動を記録する
- 回収実績と売掛金の状況に関するレポートを作成する
- 60日を超えて未払いの請求書について、顧客に支払予定日を確認する
- 延滞残高を売掛金シニアマネージャーおよびパートナーにエスカレーションする
- 顧客が支払いを行うために必要な情報を得られるよう、同僚と連携する
- 回収関連の事項について顧客サービスを提供する
- アカウント調整を処理し、評価する
- 請求書の不一致を調査し、修正する
- 担当アカウントの延滞を削減する
- 顧客アカウントについて財務管理チームと連携する
- 適時の支払いを支援しながら、パートナーおよび顧客との関係を構築する
応募要件
- 高校卒業または同等の資格
- 請求または回収業務の経験5年以上
- 回収スペシャリストとしての実務経験
- 請求プロセスと回収方法に関する理解
- 債権回収法に関する知識
- SAPの実務知識
- HighRadiusの経験があれば尚可
- 関数やピボットテーブルを含むExcelの高度なスキル
- Microsoft Officeおよびデータベースシステムの実務知識
- 業績目標に向けて働くことに抵抗がないこと
- 忍耐力があり、ストレスの多い状況に対処できること
- 優れた文書および口頭でのコミュニケーション能力
- 交渉能力
- 効果的な問題解決能力
福利厚生
- ワークライフバランスを支える柔軟な勤務時間の調整
- 複数の働きやすい職場ランキングで評価された企業文化
- 機会均等と成果主義に基づく雇用環境
- 障害のある応募者への合理的配慮