EisnerAmper to firma świadcząca usługi profesjonalne, która pomaga przedsiębiorstwom, organizacjom rządowym i osobom prywatnym radzić sobie z wyzwaniami finansowymi, regulacyjnymi, operacyjnymi i strategicznymi. Jej działalność obejmuje księgowość, audyt, podatki, doradztwo i outsourcing, a specjalistyczna wiedza branżowa wspiera klientów między innymi w sektorach ochrony zdrowia, logistyki, usług prawnych, usług finansowych, nieruchomości i technologii. Firma łączy wyspecjalizowane zespoły z rozwiązaniami wykorzystującymi technologie, aby odpowiadać na pilne potrzeby, identyfikować ryzyka i szanse, przygotowywać się na zmiany regulacyjne oraz wspierać zrównoważony rozwój. Szeroka oferta usług może zainteresować kandydatów rozważających role związane z księgowością, doradztwem, zgodnością regulacyjną, finansami i operacjami biznesowymi.
Specjalista ds. windykacji finansowej — praca zdalna w New Jersey
Zarządzanie windykacją należności, obsługą płatności, rozwiązywaniem kwestii związanych z fakturami i raportowaniem należności dla EisnerAmper. Pełnoetatowa praca zdalna wspierająca terminowe płatności i skuteczne zarządzanie kontami klientów.
Opis
- Przeglądać konta w celu identyfikowania zaległych należności
- Badać i uzgadniać informacje dotyczące kont klientów
- Kontaktować się z klientami w sprawie zaległych płatności
- Podejmować działania sprzyjające terminowej spłacie zadłużenia
- Przetwarzać płatności i realizować zwroty
- Odpowiadać na pytania dotyczące faktur i rozwiązywać problemy związane z płatnościami
- Dokumentować aktualizacje kont i działania windykacyjne
- Przygotowywać raporty dotyczące skuteczności windykacji i stanu należności
- Kontaktować się z klientami w celu ustalenia terminów płatności faktur zalegających ponad 60 dni
- Eskalować zaległe należności do starszego menedżera ds. należności i partnera
- Współpracować z innymi pracownikami w celu uzyskania informacji potrzebnych klientom do dokonania płatności
- Zapewniać obsługę klienta w sprawach związanych z windykacją
- Przetwarzać i oceniać korekty kont
- Badać i korygować rozbieżności na fakturach
- Zmniejszać poziom zaległości na przypisanych kontach
- Współpracować z zespołem zarządzającym skarbem w sprawie kont klientów
- Budować relacje z partnerami i klientami, wspierając terminowe płatności
Wymagania
- Świadectwo ukończenia szkoły średniej lub równoważne kwalifikacje
- Co najmniej pięć lat doświadczenia w fakturowaniu lub windykacji
- Udokumentowane doświadczenie na stanowisku specjalisty ds. windykacji
- Znajomość procesów fakturowania i metod windykacji
- Znajomość przepisów dotyczących windykacji należności
- Praktyczna znajomość SAP
- Doświadczenie z HighRadius będzie dodatkowym atutem
- Zaawansowana znajomość programu Excel, w tym formuł i tabel przestawnych
- Praktyczna znajomość Microsoft Office i systemów baz danych
- Gotowość do pracy na rzecz osiągania celów wydajnościowych
- Cierpliwość i umiejętność radzenia sobie w stresujących sytuacjach
- Bardzo dobre umiejętności komunikacji pisemnej i ustnej
- Umiejętności negocjacyjne
- Skuteczne umiejętności rozwiązywania problemów
Benefity
- Elastyczność w organizowaniu dnia pracy z myślą o równowadze między życiem zawodowym a prywatnym
- Kultura pracy wyróżniona wieloma nagrodami Places to Work
- Środowisko zatrudnienia zapewniające równe szanse i oparte na osiągnięciach
- Dostępne są racjonalne usprawnienia dla kandydatów z niepełnosprawnościami