Wells Fargo
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A Wells Fargo é uma empresa multinacional de serviços financeiros que atua no setor bancário e oferece produtos financeiros relacionados. Seu cenário de contratações inclui oportunidades para profissionais em início de carreira, especialistas experientes e líderes, com ênfase na colaboração, na inovação e em uma cultura de trabalho inclusiva. A empresa também destaca programas de desenvolvimento criados para apoiar o crescimento profissional de sua ampla força de trabalho.

Engenheiro sênior de operações de sistemas — Wells Fargo (híbrido)

Aprimore a resiliência, a observabilidade e a automação da tecnologia empresarial da Wells Fargo. Dê suporte a sistemas de produção Java e .NET em grande escala em vários escritórios dos EUA.

Descrição

  • Supervisione sistemas e infraestrutura na função de Operações de Sistemas.
  • Aumente a eficiência e reduza o trabalho manual nas tarefas operacionais.
  • Avalie sistemas de suporte, softwares de aplicação e ferramentas de gerenciamento para maximizar a disponibilidade.
  • Colabore com as equipes de engenharia e de aplicações para criar e dar suporte a plataformas seguras, escaláveis e altamente disponíveis.
  • Promova a confiabilidade por meio de observabilidade, automação e otimização contínua dos serviços.
  • Lidere a resposta a incidentes, a análise de causa raiz e iniciativas de confiabilidade.
  • Resolva problemas técnicos com fornecedores e equipes técnicas.
  • Oriente as equipes na execução de atividades técnicas conforme os controles de processo e os padrões estabelecidos.
  • Dê suporte a aplicações e infraestrutura de produção em grande escala.

Requisitos

  • Tenha pelo menos quatro anos de experiência em engenharia de sistemas ou arquitetura de tecnologia, ou experiência equivalente adquirida por meio de trabalho, treinamento, serviço militar ou educação.
  • Tenha pelo menos três anos de experiência liderando o suporte a aplicações de produção em grande escala.
  • Conheça as práticas de gerenciamento de incidentes, problemas e mudanças alinhadas ao ITIL.
  • Tenha pelo menos três anos de experiência implementando observabilidade de aplicações com ferramentas como AppDynamics, Splunk, Elastic, BigPanda (AIOps), Grafana ou Microsoft Application Insights.
  • Tenha pelo menos três anos de experiência dando suporte a aplicações Java e .NET em grande escala.
  • Tenha sólida experiência com bancos de dados relacionais, incluindo Oracle e MSSQL.
  • Experiência com MongoDB NoSQL é um diferencial.
  • É desejável ter experiência dando suporte a sistemas de produção com recursos de IA/ML.
  • Compreenda a observabilidade de modelos, o gerenciamento de mudanças em prompts e configurações, o desvio de dados, os modos de falha e a incorporação de sinais de IA à resposta a incidentes e às práticas de SRE.
  • Compreenda ambientes locais, cliente-servidor, nuvem privada, nuvem híbrida e nuvem pública.
  • É desejável ter experiência com ferramentas de CI/CD, como Jenkins, Artifactory e Harness, e com Terraform.
  • É desejável ter experiência reduzindo o esforço operacional com Ansible ou automação semelhante.
  • É desejável ter experiência com automação de runbooks e padrões de autorrecuperação.
  • É desejável ter experiência operando sistemas resilientes, incluindo gerenciamento de tráfego com F5 e AVI, tolerância a falhas e replicação de dados.
  • Tenha disponibilidade para escalas periódicas de plantão à noite e nos fins de semana.
  • Trabalhe no escritório pelo menos três dias por semana.

Benefícios

  • Plano de saúde
  • Plano 401(k)
  • Licença remunerada
  • Cobertura por incapacidade
  • Seguro de vida, doenças graves e acidentes
  • Licença parental
  • Licença para cuidados críticos
  • Programas de descontos e economia
  • Benefícios para deslocamento
  • Reembolso de mensalidades
  • Bolsas de estudo para filhos dependentes
  • Reembolso de despesas com adoção
  • Pode haver oportunidades de incentivos

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