Wells Fargo
Wells Fargo
Wells Fargo est une entreprise multinationale de services financiers qui exerce ses activités dans le secteur bancaire et propose des produits financiers connexes. Ses recrutements comprennent des opportunités pour les professionnels en début de carrière, les spécialistes expérimentés et les dirigeants, avec un accent mis sur la collaboration, l’innovation et une culture de travail inclusive. L’entreprise met également en avant des programmes de développement conçus pour accompagner l’évolution professionnelle de l’ensemble de ses effectifs.

Ingénieur senior en opérations systèmes — Wells Fargo (hybride)

Améliorez la résilience, l’observabilité et l’automatisation des technologies d’entreprise de Wells Fargo. Assurez le support de systèmes de production Java et .NET à grande échelle dans plusieurs bureaux aux États-Unis.

Description

  • Superviser les systèmes et l’infrastructure au sein de la fonction Opérations systèmes.
  • Améliorer l’efficacité et réduire les tâches manuelles dans les opérations.
  • Évaluer les systèmes de support, les logiciels applicatifs et les outils de gestion afin de maximiser la disponibilité.
  • Collaborer avec les équipes d’ingénierie et d’applications pour créer et prendre en charge des plateformes sécurisées, évolutives et hautement disponibles.
  • Renforcer la fiabilité grâce à l’observabilité, à l’automatisation et à l’optimisation continue des services.
  • Diriger la réponse aux incidents, l’analyse des causes profondes et les initiatives de fiabilité.
  • Résoudre les problèmes techniques avec les fournisseurs et le personnel technique.
  • Guider les équipes afin qu’elles réalisent les travaux techniques conformément aux contrôles de processus et aux normes.
  • Assurer le support des applications et de l’infrastructure de production à grande échelle.

Exigences

  • Justifier d’au moins quatre ans d’expérience en ingénierie des systèmes ou en architecture technologique, ou d’une expérience équivalente acquise dans le cadre d’un emploi, d’une formation, du service militaire ou d’études.
  • Avoir au moins trois ans d’expérience à la tête du support d’applications de production à grande échelle.
  • Connaître les pratiques de gestion des incidents, des problèmes et des changements conformes à ITIL.
  • Avoir au moins trois ans d’expérience dans la mise en œuvre de l’observabilité des applications avec des outils tels qu’AppDynamics, Splunk, Elastic, BigPanda (AIOps), Grafana ou Microsoft Application Insights.
  • Avoir au moins trois ans d’expérience dans le support d’applications Java et .NET à grande échelle.
  • Posséder une solide expertise des bases de données relationnelles, notamment Oracle et MSSQL.
  • Une expérience de MongoDB NoSQL est un atout.
  • Une expérience du support de systèmes de production intégrant l’IA/ML est souhaitée.
  • Comprendre l’observabilité des modèles, la gestion des changements de prompts et de configuration, la dérive des données, les modes de défaillance et l’intégration des signaux d’IA dans la réponse aux incidents et les pratiques SRE.
  • Comprendre les environnements sur site, client-serveur, de cloud privé, de cloud hybride et de cloud public.
  • Une expérience des outils CI/CD tels que Jenkins, Artifactory et Harness, ainsi que de Terraform, est souhaitée.
  • Une expérience de la réduction des tâches opérationnelles grâce à Ansible ou à une automatisation similaire est souhaitée.
  • Une expérience de l’automatisation des runbooks et des mécanismes d’autoréparation est souhaitée.
  • Une expérience de l’exploitation de systèmes résilients, notamment de la gestion du trafic avec F5 et AVI, de la tolérance aux pannes et de la réplication des données, est souhaitée.
  • Être disponible pour des astreintes périodiques en soirée et le week-end.
  • Travailler au bureau au moins trois jours par semaine.

Avantages

  • Couverture santé
  • Plan 401(k)
  • Congés payés
  • Couverture invalidité
  • Assurance vie, maladies graves et accidents
  • Congé parental
  • Congé pour aidants en situation critique
  • Programmes de réductions et d’épargne
  • Avantages liés aux trajets domicile-travail
  • Remboursement des frais de scolarité
  • Bourses pour les enfants à charge
  • Remboursement des frais d’adoption
  • Des possibilités de primes peuvent être proposées

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