SEB
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A SEB é um grupo bancário do norte da Europa que trabalha com grandes empresas, clientes institucionais e investidores como parceiro financeiro estratégico. Seus serviços abrangem operações bancárias, seguros e consultoria, apoiados por uma presença local em 20 países. O grupo valoriza a orientação financeira responsável, retornos sustentáveis e iniciativas que contribuem para o crescimento econômico e o valor social, além de atuar como parte da infraestrutura financeira da qual empresas e a sociedade dependem.

Engenheiro de Jira na SEB - Híbrido em Vilnius

Dê suporte às plataformas Jira, Confluence e MyRequest da SEB enquanto ajuda a migrar serviços do Data Center para o Atlassian SaaS Cloud. Comece com o suporte ao Jira e as operações de incidentes, evoluindo depois para a administração do SaaS Cloud.

Descrição

  • Prestar suporte aos usuários finais e resolver solicitações e incidentes no Jira, Confluence e MyRequest
  • Contribuir para avaliar, testar e migrar plataformas do Data Center para o Atlassian SaaS Cloud
  • Gerenciar configurações de aplicações, acesso de usuários, controles de segurança e fluxos de trabalho em ambientes Data Center e Cloud
  • Identificar oportunidades de automação, melhorar o desempenho das plataformas e manter uma documentação técnica clara para usuários e colegas
  • Começar com o suporte ao Jira e o gerenciamento operacional de incidentes antes de avançar para a administração de sistemas SaaS Cloud

Requisitos

  • Experiência prática com suporte a aplicações web, plataformas SaaS em nuvem ou infraestrutura de TI empresarial
  • Conhecimento prático de Jira e Confluence
  • Familiaridade básica com scripting, APIs ou ambientes de servidores Linux e Windows
  • Atitude proativa e positiva para trabalhar em equipe
  • Disposição para aprender e assumir responsabilidades
  • Conforto para trabalhar em um ambiente Agile
  • Motivação para enfrentar desafios e propor melhorias
  • Inglês fluente para comunicação no trabalho
  • Certificações Atlassian ou experiência com Atlassian Cloud são grandes diferenciais

Benefícios

  • Ambiente de trabalho empreendedor
  • Amplas oportunidades de treinamento e desenvolvimento profissional
  • Equilíbrio flexível entre vida pessoal e profissional
  • Suporte ao bem-estar
  • Seguro de saúde abrangente e benefícios adicionais

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