SEB هي مجموعة مصرفية في شمال أوروبا تعمل مع الشركات الكبرى والعملاء المؤسسيين والمستثمرين بصفتها شريكًا ماليًا استراتيجيًا. تشمل خدماتها الأعمال المصرفية والتأمين والاستشارات، وتدعمها حضور محلي في 20 دولة. وتؤكد المجموعة على تقديم المشورة المالية المسؤولة، وتحقيق عوائد مستدامة، وإطلاق مبادرات تسهم في النمو الاقتصادي والقيمة الاجتماعية، مع كونها جزءًا من البنية التحتية المالية التي تعتمد عليها الشركات والمجتمعات.
مهندس Jira في SEB - عمل هجين في فيلنيوس
دعم منصات Jira وConfluence وMyRequest لدى SEB، والمساعدة في ترحيل الخدمات من Data Center إلى Atlassian SaaS Cloud. البدء بدعم Jira وعمليات معالجة الحوادث، ثم التطور إلى إدارة أنظمة SaaS Cloud.
الوصف
- تقديم الدعم للمستخدمين النهائيين وحل الطلبات والحوادث عبر Jira وConfluence وMyRequest
- المساهمة في تقييم المنصات واختبارها وترحيلها من Data Center إلى Atlassian SaaS Cloud
- إدارة إعدادات التطبيقات ووصول المستخدمين وضوابط الأمان وسير العمل عبر بيئتي Data Center وCloud
- تحديد فرص الأتمتة وتحسين أداء المنصات والحفاظ على وثائق تقنية واضحة للمستخدمين والزملاء
- البدء بدعم Jira وإدارة الحوادث التشغيلية قبل التقدم إلى إدارة أنظمة SaaS Cloud
المتطلبات
- خبرة عملية في دعم تطبيقات الويب أو منصات SaaS السحابية أو البنية التحتية لتقنية المعلومات في المؤسسات
- معرفة عملية بـ Jira وConfluence
- إلمام أساسي بالبرمجة النصية أو واجهات API أو بيئات خوادم Linux وWindows
- نهج استباقي وإيجابي في العمل الجماعي
- الاستعداد للتعلم وتحمل المسؤولية
- الارتياح للعمل في بيئة Agile
- الدافع لمواجهة التحديات واقتراح التحسينات
- إتقان اللغة الإنجليزية للتواصل في العمل
- تُعد شهادات Atlassian أو الخبرة في Atlassian Cloud ميزة قوية
المزايا
- بيئة عمل ريادية
- فرص واسعة للتدريب والتطوير المهني
- توازن مرن بين العمل والحياة
- دعم للعافية
- تأمين صحي شامل ومزايا إضافية