SEB
SEB
SEB to północnoeuropejska grupa bankowa, która współpracuje z dużymi przedsiębiorstwami, klientami instytucjonalnymi i inwestorami jako strategiczny partner finansowy. Jej usługi obejmują bankowość, ubezpieczenia i doradztwo, a ich wsparcie zapewnia lokalna obecność w 20 krajach. Grupa kładzie nacisk na odpowiedzialne doradztwo finansowe, zrównoważone zyski oraz inicjatywy przyczyniające się do wzrostu gospodarczego i wartości społecznej, będąc jednocześnie częścią infrastruktury finansowej, na której polegają przedsiębiorstwa i społeczeństwo.

Inżynier Jira w SEB — praca hybrydowa w Wilnie

Wsparcie platform Jira, Confluence i MyRequest w SEB oraz udział w migracji usług z Data Center do Atlassian SaaS Cloud. Zacznij od wsparcia Jira i obsługi incydentów, a następnie rozwijaj się w kierunku administracji SaaS Cloud.

Opis

  • Zapewnianie wsparcia użytkownikom końcowym oraz obsługa zgłoszeń i incydentów w Jira, Confluence i MyRequest
  • Udział w ocenie, testowaniu i migracji platform z Data Center do Atlassian SaaS Cloud
  • Zarządzanie konfiguracją aplikacji, dostępem użytkowników, zabezpieczeniami i przepływami pracy w środowiskach Data Center i Cloud
  • Wyszukiwanie możliwości automatyzacji, poprawa wydajności platform oraz prowadzenie przejrzystej dokumentacji technicznej dla użytkowników i współpracowników
  • Rozpoczęcie od wsparcia Jira i operacyjnego zarządzania incydentami, a następnie przejście do administracji systemami SaaS Cloud

Wymagania

  • Praktyczne doświadczenie we wspieraniu aplikacji internetowych, platform chmurowych SaaS lub infrastruktury IT przedsiębiorstwa
  • Praktyczna znajomość Jira i Confluence
  • Podstawowa znajomość skryptów, API lub serwerowych środowisk Linux i Windows
  • Proaktywne i pozytywne podejście do pracy zespołowej
  • Gotowość do nauki i brania odpowiedzialności
  • Swoboda pracy w środowisku Agile
  • Motywacja do rozwiązywania problemów i proponowania usprawnień
  • Biegła znajomość języka angielskiego w komunikacji zawodowej
  • Certyfikaty Atlassian lub doświadczenie z Atlassian Cloud będą dużym atutem

Benefity

  • Przedsiębiorcze środowisko pracy
  • Szerokie możliwości szkoleń i rozwoju zawodowego
  • Elastyczna równowaga między pracą a życiem prywatnym
  • Wsparcie w zakresie zdrowia i dobrego samopoczucia
  • Kompleksowe ubezpieczenie zdrowotne i dodatkowe świadczenia