SEB
SEB
SEB là một tập đoàn ngân hàng Bắc Âu hợp tác với các doanh nghiệp lớn, khách hàng tổ chức và nhà đầu tư với vai trò đối tác tài chính chiến lược. Các dịch vụ của tập đoàn bao gồm ngân hàng, bảo hiểm và tư vấn, được hỗ trợ bởi mạng lưới hiện diện tại 20 quốc gia. SEB chú trọng cung cấp tư vấn tài chính có trách nhiệm, tạo ra lợi nhuận bền vững và triển khai các sáng kiến góp phần thúc đẩy tăng trưởng kinh tế cũng như giá trị xã hội, đồng thời là một phần của cơ sở hạ tầng tài chính mà doanh nghiệp và xã hội tin cậy.

Kỹ sư Jira tại SEB - Làm việc kết hợp ở Vilnius

Hỗ trợ các nền tảng Jira, Confluence và MyRequest của SEB, đồng thời tham gia di chuyển dịch vụ từ Data Center sang Atlassian SaaS Cloud. Bắt đầu với công việc hỗ trợ Jira và xử lý sự cố, sau đó phát triển lên quản trị SaaS Cloud.

Mô tả

  • Hỗ trợ người dùng cuối và xử lý các yêu cầu, sự cố trên Jira, Confluence và MyRequest
  • Tham gia đánh giá, kiểm thử và di chuyển các nền tảng từ Data Center sang Atlassian SaaS Cloud
  • Quản lý cấu hình ứng dụng, quyền truy cập người dùng, các kiểm soát bảo mật và quy trình trên cả môi trường Data Center và Cloud
  • Tìm kiếm cơ hội tự động hóa, cải thiện hiệu suất nền tảng và duy trì tài liệu kỹ thuật rõ ràng cho người dùng cùng đồng nghiệp
  • Bắt đầu với công việc hỗ trợ Jira và quản lý sự cố vận hành trước khi chuyển sang quản trị hệ thống SaaS Cloud

Yêu cầu

  • Có kinh nghiệm thực tế trong việc hỗ trợ ứng dụng web, nền tảng SaaS đám mây hoặc hạ tầng CNTT doanh nghiệp
  • Có kiến thức làm việc về Jira và Confluence
  • Có hiểu biết cơ bản về lập trình kịch bản, API hoặc môi trường máy chủ Linux và Windows
  • Chủ động và tích cực trong làm việc nhóm
  • Sẵn sàng học hỏi và chịu trách nhiệm đến cùng
  • Thoải mái làm việc trong môi trường Agile
  • Có động lực giải quyết thách thức và đề xuất cải tiến
  • Sử dụng tiếng Anh thành thạo trong giao tiếp tại nơi làm việc
  • Chứng chỉ Atlassian hoặc kinh nghiệm với Atlassian Cloud là lợi thế lớn

Phúc lợi

  • Môi trường làm việc năng động với tinh thần khởi nghiệp
  • Nhiều cơ hội đào tạo và phát triển chuyên môn
  • Cân bằng linh hoạt giữa công việc và cuộc sống
  • Hỗ trợ chăm sóc sức khỏe
  • Bảo hiểm sức khỏe toàn diện cùng các phúc lợi bổ sung