A Owner.com é uma empresa de tecnologia para o setor de alimentos e bebidas que oferece uma plataforma SaaS baseada em IA para restaurantes independentes. Seu conjunto de produtos combina sites personalizados, pedidos diretos online, aplicativos móveis sob medida, marketing automatizado, programas de fidelidade e entrega sem comissão para ajudar proprietários de restaurantes a construir relacionamentos diretos com seus clientes. A plataforma foi projetada para fortalecer a visibilidade no Google, incentivar pedidos recorrentes e reduzir a dependência de serviços de entrega terceirizados e suas tarifas associadas.
Analista de Comissões de Vendas (Contrato) – Remoto, Owner.com
Assuma a gestão completa dos ciclos de comissões no Spiff para a Owner.com, uma plataforma nativa de IA voltada para restaurantes e negócios locais. Concilie dados de comissões, resolva problemas de pagamento e fortaleça as operações recorrentes de remuneração de vendas.
Descrição
- Executar os ciclos recorrentes de comissões no Spiff, desde a validação dos dados até o pagamento final
- Manter os planos de remuneração e as regras de comissão que abrangem cotas, atingimento, taxas, aceleradores, bônus, divisões, estornos e mecanismos relacionados
- Validar os dados do CRM e das fontes, conciliando divergências antes da folha de pagamento
- Investigar erros de cálculo e concluir verificações de qualidade antes da finalização do ciclo
- Processar ajustes manuais, exceções e acertos
- Preparar os resultados e relatórios de comissões para as equipes de Vendas e Finanças
- Responder às dúvidas de representantes e gestores, resolvendo disputas de forma justa e ágil
- Manter a documentação de comissões atualizada e um registro de auditoria confiável
- Melhorar fluxos de trabalho manuais ou frágeis para aumentar a confiabilidade do processo
- Colaborar com Operações de Negócios, liderança de Vendas, representantes e Finanças
- Atuar como principal contato para dúvidas relacionadas a comissões
Requisitos
- Experiência prática comprovada na gestão completa de um processo mensal ou trimestral de comissões de vendas
- Sólido entendimento de estruturas de remuneração de vendas e de como as regras dos planos se transformam em pagamentos reais
- Proficiência avançada em Excel e Google Sheets
- Capacidade de reconciliar dados entre sistemas e diagnosticar problemas de forma independente
- Atenção excepcional aos detalhes
- Conforto para assumir a responsabilidade por um processo recorrente crítico para o negócio, com supervisão limitada
- Experiência direta com Spiff é fortemente preferida
- Experiência em SaaS ou em uma empresa de tecnologia de alto crescimento é fortemente preferida
- Experiência dando suporte simultâneo a várias funções de vendas e planos de remuneração é fortemente preferida
- Experiência com Salesforce é fortemente preferida
- Conhecimentos de SQL ou experiência mais ampla em análise de dados são diferenciais
- Experiência na melhoria ou implementação de processos de comissões é um diferencial
- Familiaridade com apropriações de comissões e o processo de fechamento financeiro é um diferencial
- Disponibilidade para começar em até duas semanas
- Disponibilidade para um contrato de pelo menos seis meses
Benefícios
- Trabalho remoto por contrato, com horário flexível e cobertura confiável durante o fechamento de comissões
- Contrato de pelo menos seis meses
- Adequado para consultores independentes, profissionais entre empregos e especialistas em remuneração em período integral interessados em trabalho por contrato