Owner.com è un’azienda di tecnologia per il settore della ristorazione e delle bevande che offre una piattaforma SaaS basata sull’intelligenza artificiale per i ristoranti indipendenti. La sua suite di prodotti combina siti web personalizzati, ordini online diretti, app mobili su misura, marketing automatizzato, programmi fedeltà e consegne senza commissioni per aiutare i proprietari dei ristoranti a creare relazioni dirette con i propri clienti. La piattaforma è progettata per migliorare la visibilità su Google, incentivare gli ordini ripetuti e ridurre la dipendenza dai servizi di consegna di terze parti e dai relativi costi.
Analista delle Commissioni di Vendita (Contratto) – Da Remoto, Owner.com
Gestisci end-to-end i cicli delle commissioni in Spiff per Owner.com, una piattaforma nativa di IA al servizio di ristoranti e attività locali. Riconcilia i dati sulle commissioni, risolvi i problemi relativi ai pagamenti e rafforza le operazioni ricorrenti di remunerazione delle vendite.
Descrizione
- Gestire i cicli ricorrenti delle commissioni in Spiff, dalla convalida dei dati al pagamento finale
- Mantenere i piani di remunerazione e le regole delle commissioni che coprono quote, raggiungimento degli obiettivi, aliquote, acceleratori, bonus, suddivisioni, recuperi e meccanismi correlati
- Convalidare i dati del CRM e delle fonti, riconciliando le discrepanze prima dell’elaborazione delle paghe
- Indagare sugli errori di calcolo e completare i controlli di qualità prima della finalizzazione del ciclo
- Gestire rettifiche manuali, eccezioni e conguagli
- Preparare i risultati delle commissioni e la reportistica per Vendite e Finanza
- Rispondere alle domande di rappresentanti e manager, risolvendo le controversie in modo equo e tempestivo
- Mantenere aggiornata la documentazione sulle commissioni e conservare una traccia di audit affidabile
- Migliorare i flussi di lavoro manuali o fragili per aumentare l’affidabilità del processo
- Collaborare con le operazioni aziendali, la leadership delle vendite, i rappresentanti e la funzione Finanza
- Essere il principale punto di contatto per le domande relative alle commissioni
Requisiti
- Esperienza pratica comprovata nella gestione completa di un processo mensile o trimestrale di commissioni di vendita
- Solida conoscenza delle strutture di remunerazione delle vendite e di come le regole dei piani si traducano in pagamenti effettivi
- Padronanza avanzata di Excel e Google Sheets
- Capacità di riconciliare dati tra sistemi e diagnosticare i problemi in autonomia
- Eccezionale attenzione ai dettagli
- Disponibilità ad assumersi la responsabilità di un processo ricorrente critico per l’azienda con supervisione limitata
- L’esperienza diretta con Spiff è fortemente preferita
- L’esperienza nel SaaS o in un’azienda tecnologica ad alta crescita è fortemente preferita
- L’esperienza nel supportare contemporaneamente più ruoli di vendita e piani di remunerazione è fortemente preferita
- L’esperienza con Salesforce è fortemente preferita
- La conoscenza di SQL o una più ampia esperienza nell’analisi dei dati costituisce un plus
- L’esperienza nel migliorare o implementare processi di commissione costituisce un plus
- La familiarità con gli accantonamenti delle commissioni e il processo di chiusura finanziaria costituisce un plus
- Disponibilità a iniziare entro due settimane
- Disponibilità per un contratto di almeno sei mesi
Benefit
- Ruolo da remoto con contratto, orari flessibili e copertura affidabile durante la chiusura delle commissioni
- Contratto di almeno sei mesi
- Adatto a consulenti indipendenti, professionisti tra un impiego e l’altro e specialisti della remunerazione a tempo pieno interessati al lavoro a contratto