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Connexus Resource Group
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A Connexus Resource Group oferece serviços de terceirização de processos de negócios com foco na gestão da experiência do cliente e em vendas. Reunindo três provedores de gestão da experiência do cliente (CXM) e terceirização de processos de negócios (BPO), a empresa apoia clientes com atendimento omnicanal, vendas receptivas e ativas, gestão de pedidos, suporte técnico e serviços profissionais. Sua atuação também inclui o provisionamento de UCaaS e SD-WAN. A Connexus atende organizações dos setores de saúde, varejo e comércio eletrônico, tecnologia, serviços financeiros e empresariais, software de comunicação e governo, com modelos de prestação que abrangem equipes locais, próximas e offshore. Seus serviços são baseados em infraestrutura em nuvem e contemplam necessidades de conformidade como PCI DSS, SOC 2, NIST e HIPAA/HITRUST.

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