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Connexus Resource Group ofrece servicios de externalización de procesos empresariales centrados en la gestión de la experiencia del cliente y las ventas. Al reunir a tres proveedores de gestión de la experiencia del cliente (CXM) y externalización de procesos empresariales (BPO), la empresa ayuda a sus clientes con atención omnicanal, ventas entrantes y salientes, gestión de pedidos, soporte técnico y servicios profesionales. Su actividad también incluye el aprovisionamiento de UCaaS y SD-WAN. Connexus presta servicios a organizaciones de los sectores sanitario, minorista y de comercio electrónico, tecnológico, financiero y de servicios empresariales, de software de comunicaciones y gubernamental, con modelos de prestación que abarcan equipos locales, cercanos y deslocalizados. Sus servicios se basan en infraestructura en la nube y atienden requisitos de cumplimiento como PCI DSS, SOC 2, NIST y HIPAA/HITRUST.