Connexus Resource Group-এ সর্বশেষ চাকরি

Connexus Resource Group গ্রাহক অভিজ্ঞতা ব্যবস্থাপনা ও বিক্রয়কে কেন্দ্র করে ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া আউটসোর্সিং সেবা প্রদান করে। তিনটি CXM ও BPO সেবাদাতাকে একত্র করে প্রতিষ্ঠানটি ক্লায়েন্টদের সর্বচ্যানেল গ্রাহকসেবা, ইনবাউন্ড ও আউটবাউন্ড বিক্রয়, অর্ডার ব্যবস্থাপনা, প্রযুক্তিগত সহায়তা এবং পেশাদার সেবা দেয়। এর কাজের মধ্যে UCaaS ও SD-WAN সংযোগের ব্যবস্থাও রয়েছে। প্রতিষ্ঠানটি স্বাস্থ্যসেবা, খুচরা বিক্রয় ও ই-কমার্স, প্রযুক্তি, আর্থিক ও ব্যবসায়িক সেবা, যোগাযোগ সফটওয়্যার এবং সরকারি খাতের সংস্থাগুলোকে সেবা দেয়; তাদের সরবরাহ মডেলে অনশোর, নিয়ারশোর ও অফশোর দল অন্তর্ভুক্ত। সেবাগুলো ক্লাউড অবকাঠামো এবং PCI DSS, SOC 2, NIST ও HIPAA/HITRUST-সহ প্রযোজ্য নিয়ম মেনে চলার চাহিদা অনুযায়ী তৈরি।