Dernières offres chez Connexus Resource Group

Connexus Resource Group fournit des services d’externalisation des processus métier axés sur la gestion de l’expérience client et les ventes. En réunissant trois prestataires de gestion de l’expérience client (CXM) et d’externalisation des processus métier (BPO), l’entreprise accompagne ses clients dans le service client omnicanal, les ventes entrantes et sortantes, la gestion des commandes, le support technique et les services professionnels. Ses activités comprennent également le provisionnement de solutions UCaaS et SD-WAN. Connexus accompagne des organisations des secteurs de la santé, du commerce de détail et du commerce en ligne, des technologies, des services financiers et aux entreprises, des logiciels de communication et du secteur public, avec des modèles de prestation faisant appel à des équipes locales, proches et offshore. Ses services reposent sur une infrastructure cloud et répondent à des exigences de conformité telles que PCI DSS, SOC 2, NIST et HIPAA/HITRUST.