Evri to brytyjska firma logistyczna i transportowa, która dostarcza przesyłki dla sklepów internetowych, firm i konsumentów. Wcześniej działająca pod nazwą Hermes, firma świadczy usługi kurierskie na ostatnim etapie dostawy, transportuje paczki na terenie całego kraju oraz prowadzi punkty nadawania i odbioru przesyłek, obsługując zarówno dostawy z firm do konsumentów, jak i przesyłki między przedsiębiorstwami w Wielkiej Brytanii i za granicą. Jej działalność łączy logistykę, transport i handel elektroniczny, zapewniając kontakt między sprzedawcami a osobami odbierającymi ich zamówienia.
Terenowy menedżer ds. rozwoju biznesu – praca zdalna w Wielkiej Brytanii
Terenowy menedżer ds. rozwoju biznesu odpowiada za rozwój sieci Parcel Shop firmy Evri w Wielkiej Brytanii, w tym w Sheffield i Derby. Rola obejmuje sprzedaż detalistom, szkolenia, zarządzanie wynikami oraz rozwój obsługi klienta.
Opis
- Wykorzystywać dane dotyczące detalistów do identyfikowania agentów osiągających słabsze wyniki, odkrywania możliwości i monitorowania indywidualnych rezultatów względem kluczowych wskaźników firmy
- Odpowiadać za wyniki Parcel Shop na wyznaczonym obszarze, realizując i przekraczając uzgodnione cele
- Dbać o doświadczenia klientów i wdrażać ciągłe usprawnienia w świadczeniu usług
- Dokładnie szkolić detalistów w zakresie procesów Parcel Shop oraz prawidłowego korzystania ze sprzętu Evri
- Pozyskiwać i zabezpieczać nowe lokalizacje Parcel Shop i Locker spełniające kryteria operacyjne
- Promować dodatkowe usługi Parcel Shop w kwalifikujących się lokalizacjach, wspierając rozwój sieci
- Zwiększać świadomość usług Parcel Shop poprzez współpracę z detalistami, aktualizację materiałów w miejscu sprzedaży i lokalne działania promocyjne
- Koordynować rozwiązywanie problemów, szybko i profesjonalnie eskalując kwestie związane z obsługą i działalnością operacyjną
Wymagania
- Udokumentowane doświadczenie w terenowej sprzedaży detalicznej lub rozwoju biznesu
- Potwierdzone sukcesy w zwiększaniu sprzedaży i realizacji celów wynikowych
- Doświadczenie w motywowaniu, wspieraniu i zarządzaniu interesariuszami
- Silne umiejętności analizy danych i biegła obsługa programu Microsoft Excel
- Świadomość biznesowa i myślenie strategiczne odpowiednie dla dynamicznego środowiska
- Doskonałe umiejętności komunikacyjne i budowania relacji, w tym zdolność wywierania wpływu i zdobywania zaufania
- Preferowane miejsce zamieszkania w Sheffield, Derby lub w pobliżu
Benefity
- Samochód służbowy
- Prowizja bez limitu