Evri est une entreprise britannique de logistique et de transport qui livre des colis pour les détaillants en ligne, les entreprises et les particuliers. Anciennement connue sous le nom de Hermes, l’entreprise propose des services de livraison du dernier kilomètre, de transport national de colis ainsi que des points de dépôt et de collecte, en prenant en charge les expéditions entre entreprises et consommateurs et entre entreprises au Royaume-Uni et à l’international. Son activité se situe à l’intersection de la logistique, du transport et du commerce électronique, en reliant les détaillants aux personnes qui reçoivent leurs commandes.
Responsable du développement commercial sur le terrain – Télétravail au Royaume-Uni
Responsable du développement commercial sur le terrain chargé de développer le réseau de Parcel Shops d’Evri à Sheffield et Derby. Le poste porte sur les ventes auprès des détaillants, la formation, la gestion des performances et l’expérience client.
Description
- Utiliser les données des détaillants pour identifier les agents sous-performants, repérer les opportunités et suivre les résultats individuels par rapport aux indicateurs clés de performance de l’entreprise
- Piloter les performances des Parcel Shops sur le territoire attribué, en atteignant et en dépassant les objectifs convenus
- Promouvoir l’expérience client et mettre en œuvre des améliorations continues de la prestation de services
- Former complètement les détaillants aux processus des Parcel Shops et à l’utilisation correcte des équipements Evri
- Rechercher et sécuriser de nouveaux emplacements de Parcel Shops et de Lockers répondant aux critères opérationnels
- Promouvoir des services supplémentaires de Parcel Shop auprès des sites éligibles afin de soutenir l’expansion du réseau
- Accroître la notoriété des services de Parcel Shop grâce aux relations avec les détaillants, aux mises à jour des points de vente et aux actions promotionnelles locales
- Coordonner la résolution des problèmes en signalant rapidement et professionnellement les difficultés liées au service et aux opérations
Exigences
- Expérience avérée dans la vente au détail sur le terrain ou le développement commercial
- Expérience démontrée dans l’augmentation des ventes et l’atteinte des objectifs de performance
- Expérience dans la motivation, l’accompagnement et la gestion des parties prenantes
- Solides capacités d’analyse des données et aisance avec Microsoft Excel
- Sens commercial et capacité de réflexion stratégique adaptés à un environnement dynamique
- Excellentes compétences en communication et en création de relations, avec la capacité d’influencer et d’inspirer confiance
- Résider idéalement à Sheffield, Derby ou à proximité
Avantages
- Voiture de fonction fournie
- Commissions non plafonnées