Spekit to firma B2B SaaS tworząca oprogramowanie do zarządzania przychodami oparte na sztucznej inteligencji, przeznaczone dla korporacyjnych zespołów odpowiedzialnych za wejście na rynek. Platforma łączy zarządzaną wiedzę powiązaną z CRM, coaching w toku pracy, tworzenie treści, analizę transakcji, doświadczenia kupujących, pokoje transakcyjne, ścieżki edukacyjne i analitykę. Spekit jest projektowane z myślą o liderach sprzedaży, CRO, zespołach RevOps, enablemencie i marketingu. Platforma integruje się z narzędziami takimi jak Salesforce, Gong i poczta elektroniczna, pomagając organizacjom dostarczać zespołom odpowiedzialnym za przychody aktualną wiedzę, usprawniać wdrażanie pracowników i wspierać bardziej konsekwentną realizację transakcji. Firma kładzie nacisk na zarządzanie treścią, widoczność operacyjną oraz bezpieczeństwo SOC 2, rozwijając oprogramowanie dla nowoczesnych organizacji skoncentrowanych na przychodach.
Specjalista ds. treści AI (zdalnie, Meksyk)
Wykorzystuj duże modele językowe, agentów AI i automatyzację, aby przekształcać materiały klientów w dopracowane, uporządkowane treści dla platformy Spekit wspierającej sprzedaż. Wspieraj wdrożenia, zajmując się migracją treści, kontrolą jakości redakcyjnej, udoskonalaniem projektu i tworzeniem wielokrotnego użytku frameworków.
Opis
- Tworzyć treści klientów za pomocą agentów AI i przepływów pracy opartych na dużych modelach językowych, w tym skrobania stron internetowych, importowania playbooków, tworzenia struktur tematów, landing page’y i bibliotek Spek
- Przekształcać dokumenty klientów w uporządkowane treści natywne dla platformy za pomocą AI Content Assistant firmy Spekit
- Audytować biblioteki treści klientów z pomocą AI i opracowywać plany migracji
- Wykonywać ręczny import z Google Drive, SharePoint i podobnych źródeł
- Przeglądać, redagować, przepisywać i sprawdzać jakość treści wygenerowanych przez AI
- Udoskonalać hierarchię, formatowanie, logiczny przepływ i spójność wizualną treści
- Dopracowywać zasoby wizualne wygenerowane przez AI zgodnie ze standardami jakości
- Tworzyć szablony wielokrotnego użytku i frameworki treści
- Współpracować z Customer Success Managerami i Solutions Engineerami podczas wdrożeń u klientów
- W razie potrzeby bezpośrednio kontaktować się z klientami w celu doprecyzowania wymagań i przeglądu rezultatów
- Pomagać w utrzymaniu wewnętrznych standardów treści, szablonów OOB i współdzielonych bibliotek zasobów
Wymagania
- Swobodnie pisać i komunikować się w języku angielskim
- Skutecznie komunikować się z klientami podczas rozmów w Zoomie
- Rozpoznawać i rozwiązywać problemy z formatowaniem, hierarchią, układem i prezentacją wizualną
- Swobodnie korzystać z narzędzi AI i dużych modeli językowych w codziennej pracy
- Zachowywać dobrą organizację i samodzielność podczas prowadzenia wielu projektów klientów
- Szybko uczyć się nowych narzędzi, platform i przepływów pracy
- Znajomość obszaru wsparcia sprzedaży, Customer Success lub środowiska SaaS będzie dodatkowym atutem
- Doświadczenie w inżynierii promptów lub przepływach pracy opartych na dużych modelach językowych będzie dodatkowym atutem
- Doświadczenie w projektowaniu treści, instructional design, UX writingu lub pracy redakcyjnej będzie dodatkowym atutem
- Znajomość Notion, Google Drive, SharePoint lub podobnych ekosystemów treści będzie dodatkowym atutem
- Podstawowa znajomość koncepcji automatyzacji będzie dodatkowym atutem