Spekit es una empresa B2B de SaaS que desarrolla software de capacitación comercial impulsado por IA para equipos empresariales de salida al mercado. Su plataforma reúne conocimientos gobernados y vinculados al CRM, coaching integrado en los flujos de trabajo, creación de contenido, inteligencia sobre oportunidades, experiencias para compradores, salas de negociación, rutas de aprendizaje y análisis. Diseñada para líderes de ventas, directores de ingresos, equipos de operaciones de ingresos, capacitación comercial y marketing, Spekit se conecta con herramientas como Salesforce, Gong y el correo electrónico para ayudar a las organizaciones a mantener informados a sus equipos de ingresos, mejorar la incorporación y respaldar una ejecución más coherente de las oportunidades. La empresa pone énfasis en la gobernanza del contenido, la visibilidad operativa y la seguridad SOC 2 mientras desarrolla software para las organizaciones modernas orientadas a los ingresos.
Especialista en Contenido con IA (Remoto, México)
Usa LLM, agentes de IA y automatización para transformar materiales de clientes en contenido pulido y estructurado para la plataforma de habilitación de ventas de Spekit. Apoya las implementaciones mediante la migración de contenido, el control de calidad editorial, el perfeccionamiento del diseño y la creación de marcos reutilizables.
Descripción
- Crear contenido para clientes con agentes de IA y flujos de trabajo basados en LLM, incluyendo extracción de datos de sitios web, importación de playbooks, estructuras de temas, páginas de destino y bibliotecas de Spek
- Convertir documentos de clientes en contenido estructurado y nativo de la plataforma mediante el Asistente de Contenido con IA de Spekit
- Auditar bibliotecas de contenido de clientes con asistencia de IA y desarrollar planes de migración
- Completar importaciones manuales desde Google Drive, SharePoint y fuentes comparables
- Revisar, editar, reescribir y comprobar la calidad del contenido generado por IA
- Mejorar la jerarquía, el formato, el flujo lógico y la coherencia visual del contenido
- Perfeccionar los recursos visuales generados por IA para cumplir con los estándares de calidad
- Crear plantillas reutilizables y marcos de contenido
- Colaborar con Customer Success Managers e ingenieros de soluciones durante las implementaciones para clientes
- Interactuar directamente con los clientes cuando sea necesario para aclarar requisitos y revisar entregables
- Ayudar a mantener los estándares internos de contenido, las plantillas OOB y las bibliotecas compartidas de recursos
Requisitos
- Escribir y comunicarse con seguridad en inglés
- Comunicarse eficazmente con los clientes durante llamadas de Zoom
- Reconocer y resolver problemas de formato, jerarquía, diseño y presentación visual
- Utilizar cómodamente herramientas de IA y LLM en el trabajo diario
- Mantenerse organizado y trabajar de forma autónoma mientras gestiona varios proyectos de clientes
- Aprender rápidamente nuevas herramientas, plataformas y flujos de trabajo
- Se valorará la familiaridad con entornos de habilitación de ventas, éxito del cliente o SaaS
- Se valorará la experiencia en ingeniería de prompts o flujos de trabajo basados en LLM
- Se valorará la experiencia en diseño de contenido, diseño instruccional, redacción UX o trabajo editorial
- Se valorará la experiencia con Notion, Google Drive, SharePoint u otros ecosistemas de contenido similares
- Se valorará la familiaridad básica con conceptos de automatización